Edge 设备退款
退款说明
1. 不支持无理由退货。
2. 如果收到设备时出现设备破损或者连接时设备故障无法上电激活,您可通过 提交工单 申请退货退款。
Edge 带宽退款
退款说明
对于单账号下预付费的 Edge 带宽,自新购之日起5天之内(含5天),支持1个 Edge 实例的带宽五天无理由退还。
参与活动购买的产品,如若退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准。如果活动规则中存在不支持退款条款,则无法申请退款。
如出现疑似异常/恶意退货,腾讯云有权否决退货申请。
退款金额及途径
购买时使用的代金券不支持退还。
购买时使用的非代金券费用按支付方式(现金/赠送金)及支付比例退还到支付方腾讯云账户。
如需退款,请提交 工单申请。