错误码

最近更新时间:2024-08-22 11:13:31

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错误码说明

如果返回结果的Header中 Code 值非0,则表示调用 API 接口失败。例如:
{
"Header": {
"Code": -100000,
"Message": "系统内部错误",
"RequestID": "gz1ab1a40c17222461134894879",
}
}

错误码列表

代码
含义
措施
-101000
系统内部错误
重试或联系客服定位错误
-101001
数智人服务算力资源不足
重试或联系客服定位错误
-101002
下载图片失败
重试或联系客服定位错误
-111001
更新流参数失败
重试或联系客服定位错误
-111002
连接异常断开
重试或联系客服定位错误
-111003
数智人模型加载过程出现错误
重试或联系客服定位错误
-111004
数智人服务内部建流超时
重试或联系客服定位错误
-111005
文本或音频驱动数智人时出现错误
请阅读异常断开返回描述,如果是系统错误类型,联系客服定位错误
100001
请求参数错误
字段格式、长度、类型、非空约束等错误,查看协议文档,对照字段传输要求
100005
未授权操作
请按授权内容请求相关接口或资源
100008
超过并发限制
请检查已用并发数和并发数上限
100012
请求过于频繁
请按协议要求频率发送
100014
并发配额不足
请检查并发配额是否充足或是否在有效期内
100015
数智人形象已过期
请检查有效期
110013
会话已关闭
请确认是否在驱动已关闭的流,如果异常关流,请使用 statsession 查看 code 和 message 定位异常关流原因
110014
会话未就绪
请确认流创建完成 status 为1且使用了 startsession 开启了会话。
110015
因发送驱动指令时机不对导致请求未被处理
请参考对应接口文档要求发送指令。
110016
对未开启的session发起驱动指令
请确认流创建完成 status 为1且使用了 startsession 开启了会话。
110018
会话不存在
请检查会话状态是否已关闭或者会话未创建。
110021
trtc 服务欠费或可用时长不足
请检查 trtc 服务是否欠费。
110022
同 userid 建流会话被关闭
请检查建流时传输的 userid。