商业版
服务变更规则
计费对象 | 是否支持升级配置 | 升级配置规则 | 是否支持降低配置 | 降低配置规则 |
商业版高级账号(100人/300人/500人/1000人/2000人) | 支持 | 1. 有效期不变:总价增加即可 2. 因需拓展服务,按月购买转按年购买:支付金额 > 退款金额即可 3. 如开通连续包月服务,若因升级配置导致自动扣费金额变化的,已开通的连续包月服务将自动取消 | 不支持 | 不支持降低配置 |
| | | | Rooms专业账号(100人/300人) |
| | | | 会议室连接器 |
| | 电话会议服务包 | 支持 | 可以增加计费项数量 |
| | 网络研讨会(300观众/500观众/1000观众/2000观众/3000观众/5000观众/8000观众/10000观众) | 支持 | 按年:按年网络研讨会总价增加即可 按月:可以增加计费项数量 |
费用计算规则
升级配置
电话会议服务包按照加购的数量计算。
其他服务升配遵循先退款再购买原则,即升配支付金额 = 新配置资源费用 - 旧配置资源费用。
新配置资源费用 = 新配置刊例价 * 当前折扣 * 剩余时长
旧配置资源费用 = 订单原价 * 当前折扣 * 剩余时长
说明:
购买时使用的优惠券(代金券/折扣券)不支持退还,购买时使用的非优惠券费用按支付方式(现金/赠送金/现金券)及支付比例退还到支付渠道。
计费示例
某企业于1月1日原价现金支付购买了10个商业版高级账号300(1年),于12月31日到期,需要在7月1日进行以下服务变更:
1. 需要增加1个500人商业版高级账号(变更后拥有10个300人商业版高级账号和1个500人商业版高级账号)
升级配置金额 =(10个 x 6099 元/个/年 + 1个 x 11199元/个/年)x 100% x 0.5年 - (10个 x 6099元/个/年)x 100% x 0.5年 = 5599.5元;客户需要支付5599.5元。
2. 需要增购1个电话会议服务包
升级配置金额 = 1 个 x 1000元/个 = 1000元;客户需要支付1000元。
企业版
服务变更规则
计费对象 | 是否支持升级配置 | 升级配置规则 | 是否支持降低配置 | 降低配置规则 |
企业版高级账号 | 支持 | 可以增加计费项数量 | 不支持 | 不支持降低配置 |
| | | | 虚拟会议室(50方/100方/300方/500方/1000方/2000方) |
| | | | Rooms专业账号 |
| | | | 会议室连接器 |
| | | | 电话会议服务包 |
| | | | 网络研讨会(300观众/500观众/1000观众/2000观众/3000观众/5000观众/8000观众/10000观众) |
费用计算规则
电话会议服务包按照加购的数量计算。
其他服务升配遵循先退款再购买原则,即升配支付金额 = 新配置资源费用 - 旧配置资源费用。
新配置资源费用 = 新配置刊例价 * 当前折扣 * 剩余时长
旧配置资源费用 = 订单原价 * 当前折扣 * 剩余时长
计费示例
某企业于1月1日购买了10个企业版高级账号和10个300方虚拟会议室(1年),于12月31日到期,需要在7月1日进行以下服务变更:
1. 需要增加1个500方虚拟会议室(变更后拥有10个企业版高级账号、10个300方虚拟会议室和1个500方虚拟会议室)
升级配置金额 =(10个 x 40 元/个/年 + 10个 x 8288元/个/年 + 1个 x 14888 元/个/年)x 100% x 0.5年 - (10个 x 40 元/个/年 + 10个 x 8288 元/个/年)x 100% x 0.5年 = 7444 元;客户需要支付7444元。
2. 需要增购1个电话会议服务包
升级配置金额 = 1 个 x 1000元/个 = 1000元;客户需要支付1000元。