功能简介
腾讯会议支持使用电话参加会议,无需您安装客户端即可参加会议。
使用条件
可进行拨号通话的座机和手机。
组织加购 电话会议服务包。会议语音通信服务包有余量,就可以电话入会。
个人用户购买电话会议服务包,会议语音通信服务包有余量,就可使用中国大陆电话入会服务。
免费版、专业版个人、专业版组织:仅支持中国大陆电话呼入和呼叫自己。
企业版、商业版、教育版、教育加强版:支持上述所有服务,并支持国际呼入、呼出。
电话会议服务拨入号码
国家/地区 | 拨入号码 |
中国大陆 | +86 (0)755 36550000 |
中国香港 | +852 3001 8898 +852 3008 8359 (限本地呼叫) +852 800 938 016 |
美国 | +1 415 338 9272 +1 863 777 5668 |
注意事项
“拨号参会”是指您不使用腾讯会议客户端,直接通过您身边的座机或手机拨打相应的号码加入会议,通话质量相对更稳定,但此种接入方式运营商会按照当地通话标准扣除您手机内相应的套餐分钟数或费用,国际长途则按国际漫游标准收费。
手机拨号时,长按“0”可以转换成“+”号;固话拨号时,IP 话机支持长按“*”转换为“+”号;普通话机则使用“0”代表“+86”前缀,根据语音提示,直接按#号键加入会议,无需输入参会者 ID。
输入参会者 ID,此时该座机或手机会作为您的会议音频设备,不会再使用电脑的麦克风和扬声器,通话质量相对更稳定;如果不输入参会者 ID,直接按#进入会议,您的手机或座机会作为一个独立的会议成员加入会议。
如果您有其他设备已经在会议中,想将座机或手机作为该设备的附属音频,请参见 音频选择与测试。
如果您需要了解电话会议服务资费,可参见 电话会议服务计费规则。
电话会议服务认证
购买电话会议服务后,默认支持国内呼入,如需电话呼出和国际呼入(中国香港、美国)等服务,需提交材料认证,认证通过后即可使用。
企业超级管理员可在 企业管理后台 > 电话服务管理 > PSTN 电话会议服务配置页面,单击前往认证,提交认证材料后,待认证通过,即可使用电话呼出和国际呼入等服务。
当已完成企业认证时,您可以单击立刻同步,即可同步认证资料,无需重复上传。

电话会议服务权限配置
企业管理员在企管后台设置电话会议服务的使用权限
可以在 企业管理后台 > 账户管理 > 账户设置页面,通过电话音频配置账户下所有会议是否可以使用电话会议服务。(设置项默认开启,关闭后,您账户下所有会议均无法使用电话会议服务。)

可以在 企业管理后台 > 账户管理 > 资源配置 > 电话会议服务中配置电话会议服务呼入和呼出权限。

单击权限查询,即可针对企业成员(用户名称、部门)或 Rooms 会议室(会议室名称、地点)进行权限查询。

个人用户购买电话会议服务包后在订单与服务中查看使用详情
购买电话会议服务包后可单击客户端主界面头像 > 订单与服务 > 服务,选中电话呼叫服务,单击使用详情,即可查看电话会议服务使用详情。

使用电话参会
拨号参会
Windows/macOS
桌面端用户可在会议详情页中根据当前所在区域选择对应的号码进行拨号,然后按照语音提示操作入会。
还可以在会议邀请信息中,找到当前所在区域的对应号码进行拨号,然后按照语音提示操作入会。

Android/iOS
移动端用户可在会议详情页中根据当前所在区域单击对应号码 > 拨号,然后按照语音提示操作入会。
还可以在会议邀请信息中单击当前所在区域的一键拨号信息,然后按照语音提示操作入会。

电话音频接入会议
如果您使用桌面端参会,也可以使用电话音频,座机或手机将作为本场会议的麦克风和扬声器。
当您使用桌面端参会时,可单击底部工具栏选择音频,在电话音频页签,选择呼叫我的电话/我来呼入,然后按照提示操作即可将手机或座机设置为本场会议的音频设备。

呼叫我的电话
在电话音频页签,选择呼叫我的电话,即可获取您所绑定的手机号码,单击呼叫,腾讯会议将主动呼叫您的电话,接听后,手机即可成为您的会议音频设备。
单击添加座机 > 呼叫,腾讯会议将主动呼叫您的电话,接听后,座机即可成为您的会议音频设备。

我来呼入
在电话音频页签,选择我来呼入,拨打以下号码,按语音提示输入会议号、参会者 ID 后,您的手机或座机即可成为会议音频设备,您也可以复制信息到手机,单击号码快速拨打;支持选择所在地区。

通过电话邀请成员入会
会议中,您可以单击底部工具栏邀请 > 呼叫电话,输入电话号码、入会名称后,单击发起呼叫,即可呼叫邀请该成员电话参会。
如果您拨打的电话号码含有分机号,请在总机号后输入“逗号”并输入分机号。例如,总机号为075586010000,分机号为1234时,请输入075586010000,1234。
还可以单击电话簿按钮,在企业联系人或外呼电话簿中,选择并邀请联系人电话参会。

会中操作
电话参会后,可使用拨号键盘通过 DTMF 音输入以下命令进行会中控制。
会中功能 | 电话按键 |
静音/解除静音 | 6 |
举手/放下手 | 5 |
电话转客户端入会
Windows/macOS
当您被电话呼叫并加入会议后,使用该手机号登录的腾讯会议客户端将弹出电话已入会,您可同时使用客户端加入会议的窗口,您可以选择是否同时使用客户端入会。

当该手机号同时绑定多个腾讯会议账号,且当您不想使用当前账号入会时,可单击切换其他账号入会,选择要入会的账号,单击切换,即可切换该账号入会,客户端入会后将默认关闭麦克风。

Android/iOS
当您被电话呼叫并加入会议后,使用该手机号登录的腾讯会议客户端将弹出电话已入会,您可同时使用客户端加入会议的窗口,您可以选择是否同时使用客户端入会。
当该手机号同时绑定多个腾讯会议账号,且当您不想使用当前账号入会时,可单击切换其他账号入会,选择要入会的账号,单击切换,即可切换该账号入会,客户端入会后将默认关闭麦克风。
