应用场景 | 现状 | 挑战 | 腾讯 iOA 解决方案 | 适用客户群 |
远程办公场景 | 远程办公成为常态,员工出差、分支接入等情况需要灵活地访问公司内网应用。 | 业务暴露面大,安全防护成本增加;VPN 漏洞频发,易被攻击利用,访问权限管理粗放等。 | 通过零信任安全架构,结合连接器反连或 SPA 单包授权技术隐藏企业应用暴露面,结合持续信任评估与动态访问控制,实现用户到应用的安全访问。 | 所有企业 |
多云业务访问 | 业务云化部署,除了自建 IDC,业务还分布在其他公有云,这些应用都需要能够安全且便捷地访问到。 | 传统零信任或 VPN 方案较重,无法灵活适应多云环境,需要购买多套或者分别部署网关,成本较高且管理复杂。 | 通过灵活部署轻量化的连接器,快速打通多个云环境中的业务系统,通过腾讯云零信任网关统一对外发布,实现业务快速上线,并通过零信任做持续风险评估及动态访问管控。 | 多云架构企业 |
IT 资产管理与加固 | 企业终端设备数量多且分散,资产信息混乱(如型号、配置、使用状态不明),并且终端没有统一管控措施,员工违规使用带来安全风险。 | 终端资产不可视,人工统计资产耗时且易出错,资产变更难实时跟踪,安全基线不统一,风险操作难管控。 | 腾讯 iOA 支持采集终端资产信息以实时更新资产状态,支持自定义分组管理及运行状态监控等;并可统一进行系统安全加固、外设管控、水印保护、上网行为管理等标准化管理控制。 | 所有企业 |
软件全生命周期管理 | 企业员工如果安装未授权软件(如盗版设计工具),可能占用终端资源并引发合规风险,部分软件还可能携带恶意插件。 | 人工排查效率低,难以覆盖多分支终端;伪装软件难识别,多终端软件版本难统一,盗版软件带来法律诉讼风险等。 | 腾讯 iOA 提供软件分发、安装统计、运行黑白名单管控、盗版软件检测、软件卸载等软件全生命周期管理与控制手段,帮助企业标准化管理内部软件的使用。 | 所有企业 |
远程 IT 运维 | 员工终端故障(如软件崩溃、系统异常)时,传统运维依赖现场支持,响应慢,影响工作进度。 | 现场运维成本高、效率低,IT 管理工作量大,传统远程工具卡顿、传输慢并可能存在安全风险。 | 通过极速远程协助,一键远程对应终端,支持文件传输、公有云加速、画质优化等,并且支持无人值守设备远程,提升远程体验与运维效率。 | IT 团队较小、设备分散的企业 |
终端安全防护 | 企业内部终端面临各种病毒入侵、漏洞攻击、系统入侵等风险,亟需有效防护手段。 | 内部防护工具碎片化、策略配置不统一、安全软件互相冲突等,导致安全防护无法形成合力,防护效果难保障。 | 腾讯 iOA 构建一体化安全防护平台,依托腾讯 TAV+云引擎,提供恶意样本查杀、热门威胁防御和漏洞修复等防御能力,并针对勒索/钓鱼进行专项防护,构建立体安全防御体系。 | 所有企业 |
高级威胁检测与响应 | 企业面临 APT 攻击(长期潜伏窃取数据)、勒索钓鱼、银狐攻击等威胁,防护手段不足,攻击响应依赖人工,处置效率低。 | APT 攻击隐蔽性强,如加密通信、低频操作、白加黑劫持、驱动级对抗等,传统检测手段难发现,无法实现有效防护。 | iOA-EDR 通过全面覆盖 ATT&CK 攻击链路,精准识别钓鱼、勒索攻击等高级安全威胁,利用全链路精确溯源系统,还原攻击事件,完成精准告警溯源与事件处理。 | 中大型企业 |
攻防演练安全防护 | 在攻防演练活动中,攻击方会使用多种攻击手法对防守方进行攻击,这对终端的安全防护提出了更大挑战。 | 攻击方更多会使用钓鱼、0day 漏洞、无文件攻击等特定攻击手法进行定向攻击,传统杀毒等基础安全防护很难有效防护这些攻击手段。 | iOA-EDR 实时采集终端安全信息,有效识别防护各类高级攻击手法,并对威胁进行实时对抗,保障客户在攻防演练活动中终端防护的有效性,降低因终端失陷丢分的情况。 | 参加重保/攻防演练的企业 |
数据防泄密 | 企业敏感数据(如客户信息、研发代码、财务数据)在协作、外发、存储时,易因未经授权员工的外发造成核心数据泄露。 | 数据缺少分级分类识别,只能一刀切管控;管控通道不全面,容易被绕过;泄露后无法追溯,操作日志缺失,难以满足监管审计。 | 腾讯 iOA 内置丰富的企业常见敏感数据识别规则库,支持自定义对敏感数据分级分类识别,并对数据外发通道进行全面审计或拦截,有效防止企业敏感数据泄漏。 | 科技型、研发型、互联网、制造业等企业 |
Al Agent 安全防护 | AI Agent 已深入企业研发、办公等核心环节,在执行任务时会大量读取/处理文件,同时员工自行安装各类客户端 Agent、编程 Agent,并拉取第三方 Skill 与 MCP 在本地终端运行,企业内部 MCP Server、API 与业务数据源正被 Agent 以员工完整凭据或共享长期密钥大量调用,AI 资产在企业内快速“野蛮生长”。 | 敏感文件触碰由低频变为高频,基于特征的传统检测在海量外发场景下误报漏报增多、告警量大且消耗终端性能; Agent 缺乏独立身份,权限难以收敛、吊销与追溯,长期凭据泄漏面大、敏感数据易随上下文窗口外泄,Prompt 注入可直接改写工具调用,且缺少结构化审计; AI 资产分散、无人盘点形成 Shadow AI 盲区,Skill 投毒等 AI 特有攻击传统手段看不见,Agent 高权限却无信任基线与行为边界,事后无台账无日志。 | 腾讯 iOA 与 AI 工具联合适配,以 iOA 网关作为 Agent 访问企业资源(MCP Server / API / 数据源)的统一入口,围绕 Agent 任务全周期的采集、处理、输出、落地存储,对“敏感内容进入模型”“工具外发”“上下文加载”三条链路实施统一管控; 通过 NHI 身份鉴权为每个 Agent 建立可颁发、可校验、可撤销的短时凭据并绑定负责人,基于“人-设备-Agent-任务”四要素动态决策(允许/拒绝/人工审批),配合会话级审计与僵尸身份治理; 并以“资产台账 + 风险驾驶舱”双视图自动发现 Agent / Skill / MCP / LLM 四类资产,实现信任、禁用、升级与批量处置的全生命周期治理。 | 所有企业 |
网络准入 | 设备接入企业网络无任何检查,黑客的危险设备、外部访客的非授权设备入网后会造成企业内网终端沦陷和数据泄密。 | 非法终端直接访问内网,横向移动风险高;访客和员工自带设备访问企业内网的行为不可审计。 | 腾讯 iOA 网络准入支持802.1x 认证、MAC 认证、Portal 认证(员工 Portal 和访客 Portal),实现员工终端可信接入、访客网络隔离与哑终端自动纳管,构建"身份+设备+行为"多维准入控制体系。 | 所有企业 |