续费说明

最近更新时间:2024-11-14 16:57:52

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若您订阅了 iOA 零信任安全管理系统套餐,为了可以继续正常使用我们的产品与服务,您需要在套餐到期前为其手动续费,或者设置到期自动续费。

续费规则

服务内容:iOA零信任安全管理系统(SaaS 版)。
续费提醒:iOA 零信任安全管理系统到期前7天,系统会向您推送服务即将到期,请及时续费等相关信息。信息通过站内信、短信及邮件的方式通知到腾讯云账号创建者以及所有协作者,提醒设置详情,请参见 账户欠费预警指引
注意:
若您已设置自动续费,在账户余额充足的情况下,系统会在到期当日自动续费。
如账户余额不足以续费,系统将向您推送“自动续费余额不足,需进行账户充值”的通知,通知以邮件、短信、微信及站内信的方式推送,每隔1天用户将收到1条通知,在到期前1天还会额外进行语音电话告警(实际接收方式以您在 消息中心 订阅配置为准)。
自动续费周期:以您设置的自动续费周期及模式为准。例如,您选择的周期为账户余额足够时,到期后自动续费一个月,系统即在每次到期前自动续费1个月。
扣费金额:具体以您所购产品时实际选购的配置为准。
扣费时间及方式:系统会在产品到期当天开始扣款。如果因账户余额不足而发生扣款失败,则会到期终止服务。

开通自动续费

您可通过如下操作路径开通自动续费服务:

方式1:通过产品购买页开通自动续费服务

产品购买页面 勾选开通自动续费服务并同意《自动续费规则》。


方式2:通过控制台开通自动续费服务

1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台,在上侧导航栏中,选择授权信息,单击调整时长

2. 找到您想要订阅自动续费的产品,单击设为自动续费

3. 在自动续费窗口中,确认产品信息,确认无误后请主动勾选同意《自动续费规则》,单击确定开启续费。


方式3:通过费用中心开通自动续费服务

1. 费用中心-续费管理页面,找到您想要订阅自动续费的产品,单击设为自动续费

2. 在自动续费窗口中,确认产品信息,确认无误后请主动勾选同意《自动续费规则》,单击确定


取消/修改自动续费

您可通过如下操作路径取消/修改已订阅的自动续费服务:

方式1:通过控制台取消/修改自动续费服务

1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台,在上侧导航栏中,选择授权信息,单击调整时长。

2. 找到您想要取消/修改已订阅的自动续费产品。
取消自动续费:单击设为手动续费。

单击确定,完成设为手动续费操作。



修改自动续费时长:单击修改自动续费周期。

调整自动续费周期并单击确定


方式2:通过费用中心取消自动续费服务

费用中心-续费管理页面,找到您想要取消/修改已订阅自动续费的产品。
取消自动续费:单击设为手动续费

单击确定,完成设为手动续费操作。

修改自动续费周期:单击修改自动续费周期

调整自动续费周期并单击确定。


管理自动续费

您可通过如下操作路径查看已订阅的自动续费服务,操作步骤如下:

方式1:通过控制台查阅已订阅自动续费的产品

1. 登录 iOA 零信任管理平台控制台 ,在上侧导航栏中,选择授权信息,单击调整时长

2. 找到您想要查阅的自动续费的产品,在产品详情页查看自动续费相关信息。


方式2:通过费用中心查阅已订阅自动续费的产品

费用中心-续费管理页面,找到您想要查阅的自动续费的产品,在产品详情页查看自动续费相关信息。