接入问题

最近更新时间:2026-06-03 14:55:42

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什么是腾讯云访问密钥?应如何获取?

腾讯云访问密钥由SecretIdSecretKey两部分组成,是用户通过 API、SDK 或命令行工具调用云服务时的核心身份凭证,用于对请求进行签名验证,保障访问安全。

主账号获取密钥

1. 使用主账号登录 访问管理控制台
2. 进入访问管理 > API 密钥管理,可查看现有密钥。
3. 如无密钥,单击新建密钥进行创建。

子账号获取密钥

1. 使用主账号登录 访问管理控制台
2. 进入用户 > 用户列表,找到目标子账号并单击用户名称
3. 在用户详情页面,切换到 API 密钥标签页,可查看现有密钥。
4. 如无密钥,单击新建密钥进行创建。

风险识别 RCE 支持接入哪些地域?

风险识别 RCE 服务目前仅在华南地区(广州)部署,地域代码为 ap-guangzhou

错误码 4300(NOT OPEN SERVICE):如何排查与解决?

该错误表示当前调用风险识别 RCE 服务所使用的腾讯云账号未获得使用权限,或权限已失效(例如测试期已到期或调用量已超限)。请按以下步骤排查:
1. 确认主账号是否已开通风险识别 RCE 服务权限。
使用主账号登录 风险识别 RCE 控制台,确认服务是否处于"已开通"状态。若未开通,请 联系我们,由商务协助发起测试权限申请或购买流程。
2. 检查服务状态与可用资源。
若服务已开通,请检查是否因测试额度耗尽、套餐到期或欠费而被停服。进入 费用中心,确认账号状态正常、资源充足。
3. 核对调用接口的账号信息。
确认调用 API 时使用的密钥(SecretIdSecretKey)所属账号,与开服账号为同一腾讯云主账号。
4. 检查子账号授权情况。
若主账号调用正常但子账号调用报此错误,根本原因是子账号未被授权。请由主账号管理员前往 访问管理控制台,为子账号关联包含风险识别 RCE 操作权限的策略(例如 QcloudRCEFullAccess)。

错误码 AuthFailure.SignatureFailure:如何排查与解决?

该错误码表示请求签名计算错误,请参考 签名方法 文档检查签名计算过程。

错误码 AuthFailure.UnauthorizedOperation:如何排查与解决?

该错误码表示请求未授权,请参见 授权管理 文档为子账号配置相应权限。