提交资料前提条件
2. 已开通 腾讯云联络中心应用。
操作步骤
步骤1：准备企业资质材料。
步骤2：提交企业资质材料。
步骤3：进行合同签署。
步骤1：准备企业资质材料
根据运营商要求，您需先提交企业资质材料并通过审核，审核通过后可以申请号码。需要准备的企业资质审核材料如下。
说明：
您可根据申请人身份选择需要准备的材料，分为公司法定代表人与经办人（受法定代表人委托）两种身份。
1. 当申请人身份为公司法定代表人时，可按下表所示准备材料：
序号 | 材料名称 | 材料说明 | 示例 | 模板下载 |
1 | 营业执照扫描件(加盖公司公章) | 需要加盖公司公章 | - | |
2 | 法定代表人身份证正反面扫描件（加盖公司公章） | 需要加盖公司公章 | - | |
3 | 法定代表人手持身份证照 | - | - | |
4 | 法定代表人手机号码实名认证 | 需要下载手机号所属运营商的app，单击个人主页获取 | - | |
5 | 电话受理单 （加盖公司公章） | 需要加盖公司公章 | ||
6 | 安全合规使用承诺书 （加盖公司公章） | 需要签字并加盖公司公章 | ||
7 | 公司授权函 （签字并加盖公司公章） | 需要签字并加盖公司公章 | ||
8 | 通话话术文件 （加盖公司公章） | 需要加盖公司公章 |
2. 当申请人身份为经办人（受法定代表人委托）时，可按下表所示准备材料：
序号 | 材料名称 | 材料说明 | 示例 | 模板下载 |
1 | 营业执照扫描件 (加盖公司公章) | 需要加盖公司公章 | - | |
2 | 法定代表人身份证正反面扫描件 （加盖公司公章） | 需要加盖公司公章 | - | |
3 | 法定代表人手机号码实名认证 | 需要下载手机号所属运营商的 App，单击个人主页获取 | - | |
4 | 经办人身份证正反面扫描件 （加盖公司公章） | 需要加盖公司公章 | - | |
5 | 经办人手持身份证照 | - | - | |
6 | 经办人手机号码实名认证 | 需要下载手机号所属运营商的 App，单击个人主页获取 | - | |
7 | 委托授权书 （加盖公司公章） | 需要加盖公司公章 | ||
8 | 电话受理单 （加盖公司公章） | 需要加盖公司公章 | ||
9 | 安全合规使用承诺书 （加盖公司公章） | 需要签字并加盖公司公章 | ||
10 | 公司授权函 （签字并加盖公司公章） | 需要签字并加盖公司公章 | ||
11 | 通话话术文件 （加盖公司公章） | 需要加盖公司公章 |
步骤2：提交企业资质材料
1. 进入 腾讯云联络中心 TCCC 控制台，单击添加企业资质进行企业资质提交。
2. 选择申请人身份后，在页面中按要求填写企业资质信息并上传企业资质材料
注意：
在首次填写企业资质信息时，请务必保证企业资质信息与腾讯云认证的企业资质信息保持一致，否则将无法提交。
同时也要保证法定代表人/经办人的
姓名与手机号的有效性，否则可能影响后续合同步骤的签署。
3. 资料填写完毕后，单击页面下方提交审核提交材料
说明：
审核时间：管理员审核需3-5个工作日，审核时间为工作日上午10:00-12:00与下午的14:00-18:00。
如果之前已经存在审核通过的企业资质，提交企业资质审核通过后，审核状态会更新为审核通过，此时代表该企业资质提交已完成全部流程，无须进行步骤3：电子签合同签署。
首次提交企业资质，审核通过后状态会更新为已审核通过，待签署合同，则需要进行下方的步骤3：电子签合同签署。
步骤3：电子签合同签署
注意：
只有首次提交企业资质审核通过后，需要进行合同的签署，如果之前已经存在审核通过的企业资质，无须进行合同签署。
签署方式一：通过单击短信链接进行合同签署（推荐）
当首次提交企业资质，管理员审核通过后，系统会自动给您发送一条签署通知短信，您可以单击下方短信链接，按下述步骤操作即可完成签署：
签署方式二：在网页端扫码二维码进行合同的签署
除了单击手机短信链接，您也可以在网页端单击下方去签署合同。
单击去签署合同后，系统会弹窗出现二维码，您可以通过扫描二维码进行合同的签署，签署步骤与上方签署步骤流程保持一致。
签署完成后等待约三分钟，待腾讯云侧完成盖章，盖章完成后企业资质状态会更新为审核通过，您可以单击详情来查看合同明细。
常见问题
如果页面为下图所示，无法签署，则是因为发起方设置了签署审批，需审批通过后方可签署。
如果页面为下图所示，管理员没有添加对应角色或权限，则无法进行合同签署，可单击下方提交加入申请区域提交管理员审核，企业管理员将收到相应通知，也可以通过单击短信通知管理员处理增强提醒，管理员审核通过后方可进行合同的签署。
