欠费说明

最近更新时间:2024-11-11 10:32:11

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本文介绍账户欠费情况下的高性能应用服务 HAI 实例的状态及操作指引。
按量计费
包年包月

注意事项

资源不再使用时请及时销毁,以免继续扣费。销毁方式可参见 高性能应用服务 HAI
高性能应用服务 HAI 被销毁/回收后,数据将会被清除且不可找回。
由于您的实际资源消耗可能不断变化,余额预警可能存在一定的误差。

预警说明

预警类型
说明
欠费提醒
系统会在每个整点对按量计费资源进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
欠费预警
此功能默认关闭,如需使用此功能,可参见 余额预警指引 进行订阅。

欠费处理

从您的账户余额变为负值的那一刻起,您可以继续使用高性能应用服务 HAI 的算力资源并持续扣费,这种情况将在接下来的2小时内持续。2小时后,算力资源将自动关闭并停止扣费。
在自动关闭后的1天内,只要没有欠费,您可以重新启动机器并重新计费。若在自动关闭后的1天内未进行重启,算力资源将被回收,所有数据都将被清除,且无法找回。

预警说明

在通过消息订阅管理指定消息接收人及接收方式后,您将收到以下预警信息。
预警类型
说明
到期预警
高性能应用服务 HAI 会在到期前第7天、第5天、第3天、第1天和到期当日向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
欠费预警
高性能应用服务 HAI 到期当天及以后,将向用户推送欠费隔离预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

回收机制

高性能应用服务 HAI 到期前7天内,系统会给您发送续费提醒通知。
账户余额充足的情况下,若您已设置自动续费,设备在到期当日会执行自动续费。
若您的高性能应用服务 HAI 在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后约48小时内对其作停服处理(设备隔离不关机,仍保留数据),高性能应用服务 HAI 进入回收站。到期未续费的高性能应用服务 HAI 不会产生费用。
自停服开始的7日内,您仍可以在回收站对设备进行续费找回。
注意:
被续费找回的实例续费周期的起始时间为上一个周期的到期日。
若您的高性能应用服务 HAI 在停服后7天内(包括第7天)未进行续费,系统将在停服7天后约24小时内对资源进行释放,到期服务器中的数据将被清除且不可恢复。