准备资料
购买腾讯企点产品需提供以下资质：
资质资料 | 企业共享服务中心 专业版/企业版 | 大模型机器人 标准版/专业版 | 视频客服 | 智能工单 | 平台电商客服 | 智能质检 | 文本机器人 |
企业营业执照相关信息及图片 | × | × | ✓ | × | ✓ | × | × |
经办人/法定代表人相关身份信息 | × | × | ✓ | × | ✓ | × | × |
经办人委托函 | × | × | 经办人办理时需要 | × | 经办人办理时需要 | × | × |
企业所在行业特殊资质 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
说明：
当大模型机器人/文本机器人为企点客服-在线客服增值套餐，增购时无需另外提交资质。
在提供相关资质资料时，您需要按以下要求提供：
资质资料 | 要求 |
企业营业执照相关信息及图片 | 请提供清晰的企业营业执照扫描件或者图片（JPG 或 PNG 格式），要求能够清晰辨认相关登记信息。 |
经办人/法定代表人相关身份信息 | 请提供经办人或者法定代表人的姓名和身份证号、身份证正反面照片、手持身份证照片（JPG 或 PNG 格式）。 请提供经办人或者法定代表人手机号，需与运营商实名认证信息一致。 |
经办人委托函 | |
企业所在行业特殊资质 | 如果您所处的行业有特殊行业资质，需要提供清晰的扫描件或者图片（JPG 或者 PNG 格式）。例如您是从事教育培训行业，则需要提供教育局颁发的相关备案证书或者由国家主管机关核发的办学许可证等证明材料。 |
注意事项
您的购买账号需要在腾讯云官网通过实名认证，且账户认证主体为企业（含政府和组织）。
您的企业注册所在地为中国大陆和中国香港地区。
如您进入购买页提示无法选购，请根据提示联系腾讯企点产品服务商或销售人员购买。
购买流程
共享服务中心购买
1. 您可以前往产品 企业共享服务中心购买页，按需选择，企业共享服务中心-员工、工单、专家坐席对应数量，机器人版本。
2. 访问 申请记录 页面，待确认状态变更为“待付款”后，单击立即购买，根据提示支付订单。
