数据安全网关（云访问安全代理）退费说明-购买指导-腾讯云

如果您在购买数据安全网关（云访问安全代理）实例后有任何不满意，我们支持五天内无理由全额退款。具体退款规则请参见 五天内无理由全额退款。
退货方式
当前数据安全网关（云访问安全代理）服务不支持自助退款，您可以 提交工单 申请退货退款。具体流程如下：
注意
发起工单退货退款前，请先确定数据安全网关（云访问安全代理）实例是否满足退货说明条件，且请确保数据已迁移。
1. 登录腾讯云官网，进入 提交工单 页面，填写退还原因和问题描述后，单击提交工单。
2. 您提交退款工单后，工单将进入审核阶段，腾讯云客服人员将会在两个工作日内处理您提交的申请。
3. 工单审核通过后，系统将执行退货操作。
4. 您可在 订单管理 页面查看退货订单，若订单状态为“已退款”，可在 费用中心 页面查看款项。若审核不通过，您可在 工单列表 查看审核结果。

退费说明

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