欠费说明

最近更新时间:2025-01-08 15:17:32

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说明:
自2025年起,原 “智能编辑” 产品已更名为“媒体 AI”,且控制台相关功能迁移至父产品“媒体处理”中,媒体 AI 控制台(原“智能编辑”控制台)不再迭代使用。请前往 媒体处理控制台 使用智能字幕、智能擦除、智能横转竖、大模型视频摘要等媒体AI功能,相关文档请参见 媒体处理文档指引
媒体 AI(原“智能编辑”)支持日结、月结后计费,每月根据您使用的功能项时长累计计费。

按量计费-日结

媒体 AI 对日结用户按量进行费用抵扣,对于余额不足而导致账户欠费的用户,媒体处理首先会将所有转码中的任务完成,然后会进入停服流程,当用户将账户充正后,控制台才可以正常使用。计费方式默认为日结,如需变更为月结请联系商务。

按量计费-月结

对于月结用户,请联系您的商务,协商费用事宜。

停服机制

媒体 AI 会对欠费的用户进行账户停服。
每日中午12时至下午18时,对前一日产生费用进行结算,输出账单并进行扣费。
若账户余额不足导致扣费失败,则当天会收到欠费通知短信,若24小时内账户还未充正则正式停服;若24小时内充正账户,则不会停服。
停服后将无法使用媒体处理提供的各项服务,控制台也将禁止使用,但不会删除和修改转码文件和各项配置信息。