3.1 需求分析原创

大家好，欢迎大家来到腾讯云开发者社区，腾讯云VR团队共同打造的V达低代码平台，依然构建企业级应用实战训练营。第三章第一节，我将为大家先讲解需求分析。我是腾讯云VR团队产品经理薛成平。首先我将给大家演示一下我们本节课做完的之后的效果。当前页面是我们做完了之后的这个预览页面。首先我们有个首页，首页中我们会用到，会统计到当前客户的4个。维度的数据，然后我们会有一个客户总数的趋势图表下我们会展示一下客户类型的分布以及客户状态的分布。然后客户列表这里我们会管理一下客户的信息，其中呢，我们有批量转移，批量删除，批量拉黑的功能。

然后在编辑的时候，我们对它的数据做了一些排版，基础信息这里我们提供了相对多一点点，我们有企业信息这么一个数据。用黑名单中，也就是我们刚刚如果说把用户给拉黑了，他的用户会信息会放到这里来，在黑名单中我们可以把用户给批量移出，也就是移出黑名单。当这个客户没有。所属员工的时候，我们会把这个客户放到公海池去，认为他是一个公海用户。对，我们主要的信息就主要在这些，然后这里我们可以给他绑定一下我们当前用户的一个信息，包括我们可以加上一个退出登录的一个功能。那么接下来我们进行一下需求分析。首先我们看到我们的这个数据，我们的这个页面之后，我们应该要做哪些事情？

首先我们先去分析表，我们主要是对客户信息做处理，那么我们首先就需要一个客户信息表，那客户信息表里边儿应该有哪些字段呢？主要就是这个客户的一些基本信息，包括一些额外信息。那首先就有它的名称，性别，电话，邮箱，客户阶段，添加渠道这些。那么除了这些基础信息之后，它会有一个所属员工，这个所属员工是跟我们当前呃账号登录的人是相关的，因为正常情况下客户管理是由员工登录进去的。员工登录进去之后，对客户做处理，所以能登录进这个应用的人就是员工，那么这些数据，客户数据，他就应该它所对应的所属员工，就是人员表里的数据。

然后就有一些标签状态，客户类型这些，还有一些他的企业信息，然后我们再加上是否拉黑，拉黑时间，拉黑原因，拉黑操作人这么几个跟拉黑相关的一些数据。对，所以我们的客户信息表主要是涵盖这么多。那我们进行表结构的设计完成之后，现在我们的第一步就需要先去建立我们的页面，首先我们会有刚才看到的这4个页面。这4个页面里边其实主要更新，主要关注的就是对这个页面的搭建，因为在对于数据的处理中，其实我们没有很复杂，我们只是在做增删改查的事情。以及还有一些什么，呃，字段更新，比如说黑名单，我们可能就是批量更新几个字段，然后公海时我们可能也就是更新一下所属员工的字段即可。对，我们主要是做这么一件事情，当我们这件事情做完了之后，我们需要对客户的信息调整做一个留存，所以我们会有一个叫做客户跟踪记录表，这个表是用来当客户信息、客户状态更新了之后，我们需要对他的这个行为做一个留存。

以后可以方便回过来查看他在什么阶段、什么时候发生了什么事情。因此我们会建立一个简单的客户跟踪记录表。这个表中，我们只需要。录入客户的ID，他的行为和他的具体描述。接下来就是我们的页面，我们的页面可能就分为刚刚看到的四个页面，主要是一个客户统计，一个统计图表，还有一个客户列表，还有黑名单，还有公海池这么几种，但是如果说我们分析了的话，其实会发现黑名单里查出来的数据应该是跟客户列表样式上是长得一样的，只是数据的过滤条件不同。

像客户列表，我们希望展示的是所有的员工啊，所有的员工下的数据，因此它是所有员工，所属员工是不为空的，而且拉黑的数据不应该在这儿展示。然后黑名单中，我们主要展示的就是是否拉黑。为是的客户，然后公海池中我们应该展示的是是否拉黑为否但是所属员工为空的数据。我们主要是展示这么几种数据，用3个图标分开展示。好，这节课我主要是给大家讲了一下需求分析，下节课我们将正式的进入页面的搭建和数据模型的创建。