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CRM系统新思维
但是在CRM等企业系统的构建和优化方法论上，却缺乏革命性的创新。本文作者在构建和优化CRM系统的过程中总结出一些新方法论，与当下的一些先进理念不谋而合。 CRM系统目标和方法论 搭建优秀的CRM系统的前提是清晰的目标，然后寻找实现系统目标的系统性的方法论。在方法论和目标之间建立关联是一个复杂的分析过程。 从运营业务的角度如何看待CRM系统？传统观点认为CRM系统是一个“操作平台”和“分析平台”。对于像美团点评这样级别公司，其CRM系统的使用人员很多，所以它是“高频操作平台”。 对于拥有庞大运营团队的CRM系统而言，团队士气的高低对“运营目标达成”的影响很大，所以，CRM系统是“激励平台”。 https://en.wikipedia.org/wiki/Template_method_pattern 5.https://en.wikipedia.org/wiki/Pareto_principle 6.
2.6K51发布于 2018-03-12 - 来自专栏coder修行路
关于python开发CRM系统
注意本项目是针对培训学校开发简化的CRM CRM简介 CRM全称：customer relationship management 无CRM的痛点 没有CMR的缺点及痛点： 每个销售会通过Excel来统计客户信息 文件中先导入modes,然后将表进行注册，该项目的代码例子如下： from django.contrib import admin # Register your models here. from crm admin.site.register(models.Course) admin.site.register(models.FollowUpRecord) admin.site.register(models.UserProfile) 6、 if user: #auth认证成功 login(request,user) return redirect("/crm
3.8K90发布于 2018-01-04 - 来自专栏逸鹏说道
【开源】开源CRM系统 Coevery
Coevery独具的开放性，使普通用户也能快速地在系统中添加新的数据，添加新的功能。同时支持手机、平板、PC等各种移动终端，满足用户随时随地使用的需求。 数据传输量小，增强了系统性能。 强大的扩展性，不需要编码就可以快速创建模块。 ?
5.1K120发布于 2018-04-11 - 来自专栏CRM日记本
导入CRM系统的成功关键
其实只要在推动系统导入之前能够多加注意，这些的问题是可以预防的。本文将就企业在推动CRM系统的过程中，可能发生的困难及其因应之道来加以剖析，以作为企业在导入CRM系统的参考。 业务销售(Sales) 1、对于潜在客户的各项信息掌握不足 2、对于进行中的销售项目信息了解不足 3、对销售人员工作过程掌握不足 4、无法快捷地即时考核销售人员业绩状况 5、销售协助工具及知识库的不足 6、 Service) 1、客户的资料、历史购买资料不完整 2、无法立即判断客户的合约是否过期 3、无法即时提供客户询问的相关资料 4、没有客户服务的历史记录，人员接手不易 5、同样的客户问题一再重复上演 6、 系统的动机 企业导入CRM系统的动机相当多，且各家公司因为其本身历史背景、企业文化、 经营理念、管理模式…等的不同，会有许多的动机。 六、完整的实施计划 在CRM项目正式推动之前，一定要有一份明确且完整的系统导入规划书。 将系统导入的各个步骤及预计时程清楚的条列出来。
1.1K31发布于 2019-04-16 - 来自专栏Javaweb笔记
SSM框架版本的CRM项目实战教程【crm客户管理系统】
客户关系管理（CRM）在当今企业运营中扮演着重要角色，公司为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程 中间的那部分内容有6个地方需要刷他 （1）点击左侧菜单中的"市场活动"超链接，需要刷新市场活动列表，调用pageList方法 （2）添加，修改，删除后，需要刷新市场活动列表，调用pageList方法 （ search–>hidden 将隐藏域中的内容保存到查询文本框 6.全选框和复选框的操作 1.挑全选，下面的两个自动选择。
2.4K50编辑于 2022-02-22 - 来自专栏千帆企业应用连接器
问卷星如何同步至CRM系统？
企业在获取到这些信息后，往往需要先前往问卷星后台，人工将客户信息复制至CRM系统中，再安排工作人员电话确认沟通。手工复制客户信息一方面效率低，复制慢；填写信息和电话沟通的时间间隔太久会让竞品抢占先机。 图片如何可以将问卷星自动同步至CRM系统中呢？问卷星已支持通过Webhook将收集到的结果导出。这里，我们可以通过腾讯轻联将问卷星中获取到的客户线索自动同步至如卫瓴、微伴、EC等CRM系统中。 图片问卷星其他自动化场景示例：我们可以通过腾讯轻联将问卷星与CRM系统、IM系统、在线文档等多平台进行连接，实现以下场景的自动化： ● 客户提交线索后，自动同步至卫瓴、微伴、EC等CRM系统。 ● 有客户提交问卷表单后，可以自动将表单结果通知至企业微信、飞书、钉钉等企业IM系统。
1.6K50编辑于 2023-04-06 - 来自专栏CRM软件
如何使用CRM系统避免客户流失
CRM系统能够有效避免客户流失。在产品同质化严重，而营销手段极大丰富的今天，客户是一个不稳定的群体，他们会冲动消费，也能理性购买，受到人、情、理等多种原因的影响。 大家都知道老客户是企业重要的资源，如何避免客户流失是必要的研究课题，在这里，我们看看CRM系统怎么帮助你。 CRM系统管理客户.png 1、CRM系统避免因人员流动带来的客户流失。 2、CRM系统避免销售的细节疏忽导致客户流失。 3、CRM系统避免销售过度承诺让客户流失。销售为了完成业绩，有时候会对客户过度承诺，最后无法将承诺的内容兑现给客户，导致客户产生受欺骗的情绪，进而离开企业。 CRM系统拥有合同审批流，销售主管在审批销售合同时，能够及时察觉销售的不良行为，进而避免因过度承诺的诚信问题让客户流失。 4、CRM系统避免企业在客户管理中的不平衡问题。
1.4K10发布于 2020-05-06 - 来自专栏千帆企业应用连接器
飞鱼CRM是什么？巨量引擎线索如何自动同步至CRM系统
飞鱼CRM是什么？飞鱼crm系统是巨量引擎推出的一款为广告主搭建高效的客户管理系统。 飞鱼CRM提供包括系统管理、客户、商机、流程、数据分析与挖掘等功能模块；涵盖完整的金融贷款前后台服务，具有强大且丰富的系统管理功能和基础管理功能。如何将飞鱼CRM的信息同步至其他系统中？ 这个时候，往往需要先前往飞鱼CRM后台，人工将客户信息复制至其他CRM系统中，再安排工作人员电话确认沟通。手工复制客户信息一方面效率低，复制慢；填写信息和电话沟通的时间间隔太久会让竞品抢占先机。 这里，我们可以通过腾讯轻联将飞鱼CRM中获取到的客户线索自动同步至如卫瓴、微伴、EC等CRM系统中。 ：我们可以通过腾讯轻联将飞鱼CRM与IM系统、在线文档等多平台进行连接，实现以下场景的自动化：● 客户提交线索后，自动同步至卫瓴、微伴、EC等CRM系统。
3K100编辑于 2023-04-18 - 来自专栏有趣的django
CRM客户关系管理系统（四）
kingadmin设计开发 4.4.根据list_display配置生成数据列表 （1）kingadmin/views.py （2）kingadmin/templates/kingadmin/tab
2.3K00发布于 2018-05-30 - 来自专栏网络安全攻防
帮管客CRM客户管理系统Nday
文章前言 漏洞大约是4月份左右交的，目前官方应该也已经修复了，总体下来感觉目前的CNVD已经不是曾经那个CNVD了，总体而言这个CRM没怎么考虑到安全问题，挖到后面漏洞交的已经不太想交了，有兴趣的可以试试挖一下其他的 ，这里仅给出几个点，注入之类的就暂时先不给了 影响范围 帮管客CRM客户管理系统免费版v4.3.0 密码重置 帮管客CRM客户管理系统最新版是一款专业的客户管理系统，帮管客CRM客户管理系统最新版基于先进的 CRM营销理念设计，集客户档案、销售记录、业务往来于一身，以凝聚客户关系、提升资源价值为核心，帮管客CRM客户管理系统最新版将潜在客户变为现实客户，从而提升销售量、提高用户的满意度，并增加企业竞争力 漏洞复现 Connection: close username=liuwei&realname=liuwei&userpwd=123456&confirmpwd=123456&groupid=1&iszhuguan=%E6% 98%AF&roleid=0&maxnum=0&maxnum_paichu_cj=%E5%90%A6&mobile=&email= 修复建议 使用官方最新版本
2.9K30编辑于 2022-09-07 - 来自专栏漫画前端
微前端在小米 CRM 系统的实践
真实的业务场景 现有三个内部系统，下面称之为 old-a、old-b和C，其中，old-a和old-b是老旧的前后端未分离项目，C为前后端分离的SPA应用（React + HIUI），三个系统的架构图大致如下 三个系统均在后端同学维护和开发，他们的需求如下： 统一的域名 统一的界面和交互 系统需要方便拓展 不希望开发阶段每个系统有独立的代码仓库 CI 构建 怎么改造？ 关键点 考虑开发同学的需求和开发成本、维护成本、未来的可拓展性，系统改造关键点如下： 申请统一的域名（暂且称之为crm.mi.com） 将 old-a 和 old-b 两个老旧的系统样式调整，像系统C靠拢 三个系统使用统一的菜单和权限 三个系统使用统一的 SSO C 系统和正在开发的 X 个系统使用 CI 解决打包和手动 copy 的问题 微前端几种方式对比 总体的改造方案使用微前端的思想进行。 对于C系统和正在开发的x个系统使用 single-spa 做改造，对于老旧的系统 old-a 和 old-b 使用 iframe 接入。 改造后如下图： ?
1.2K10发布于 2020-12-16 - 来自专栏ECS服务器
用宝塔nginx搭建CRM Chat客服系统
扩展插件swoole4进入安装扩展,安装: 6.进入 禁用函数 ,找到 proc_open 删除 7.进入 服务 ,选择重载配置，然后重启php 8.站点配置，user.ini，将红框内容删除了 步骤详解 一.浏览器新建窗口,输入您的域名,确认,系统会跳转自动进入安装界面,点击接受进入下一步 二.检测环境是否符合系统要求,确认无误后,点击下一步.如有X号等错误提示,请根据系统要求修改服务器环境配置后重启
1.9K20编辑于 2023-04-18 - <div class="form-group col-lg-<em>6</em>" /contract_audit.html',locals()) （6）crm/contract_audit.html {#crm/contract_audit.html#} {% extends 'index.html{% endfor %} <div class="form-group col-lg-<em>6</em>"来自专栏全栈程序员必看
CRM客户关系管理系统（十二）
,'crm/upload_files/enrollment_data',) （4）crm/enrollment.html dropzone下载和使用 css和js放到statics下面 {#templates {% for field in customer_form %} <div class="form-group col-lg-<em>6</em>"
CRM成了打卡系统、复盘摆设？国内企业用CRM最大的误区在这儿！
在企业数字化管理实践中，CRM（客户关系管理系统）常陷入“投入高、见效低”的尴尬境地：老板抱怨系统沦为销售打卡工具，销售抵触重复填报，信息化部门疲于应对失败项目。 本文将深度剖析国内企业CRM落地失效的核心原因，先揭示“重记录轻管理”“系统与业务割裂”等五大认知误区，再从客户资源资产化、销售过程可视化等维度，阐释CRM作为企业增长引擎的实际价值，最终提供从系统搭建到管理优化的全流程解决方案 二、国内CRM用不起来的五个关键误区误区一：把CRM当成IT项目，而不是管理系统很多公司搞CRM，是信息化部门主导，找个厂商、签合同、部署上线。 但老板不参与、销售不配合，最后就变成“上系统是别人的事，用系统是销售的事”。结果自然是：系统功能再强，没人用；流程再标准，不落地。CRM必须由业务部门主导、老板强力支持、销售全员参与。 误区五：CRM变成“销售孤岛”，跟别的系统不通CRM里记录的是客户和销售过程，但订单在ERP、发货在WMS、合同在OA、开票在财务系统……全是“信息孤岛”。
国产CRM系统哪家公司做得最好？
6、ZohoCRM Zoho CRM是卓豪（中国）技术有限公司旗下一款SaaS云端CRM系统。利用云计算、大数据、移动互联网等技术打造的销售自动化CRM产品。 据专业的咨询机构统计：企业使用CRM系统可提升以下内容： 提升销售业绩30% 提高工作效率35% 客户满意度提升35% 降低销售成本10% 虽然CRM系统的效益是显然的，但就经验来看，要确保CRM系统的价值 四、CRM系统主要面向哪些用户？ 具有灵活定制能力的织信智能CRM系统，可以满足各种类型和任意规模企业的特定需求。 2、对员工和管理团队进行CRM培训 团队是否了解实施CRM系统的原因和目标？ 企业管理层是否了解使用CRM系统可以节省时间提高效率？ 团队是否了解客户生命周期的价值以及CRM系统如何提供帮助？ 织信平台是国内知名的企业级低代码提供商，支持快速搭建个性化的CRM系统（也拥有现成的CRM系统模板供体验）。
企业信息化系统：CRM、ERP、SCM系统？
企业信息化系统：CRM、ERP、SCM系统？ 这个实际上是我们做开发经常接触到的一些系统，即企业内部信息管理的系统。但是我们并不知道为什么会有这么些系统的诞生？我们开发的这个系统到底是干嘛的呢？ 像我们公司内部常用的 OA系统，这个就是对我们企业内部的信息资源最大化地去利用，提升我们的效率，我们采用不同的系统去应对不同的场景。 CRM 客户关系管理系统 ERP 企业资源计划 SCM 供应链管理 CRM 客户关系管理系统 这个系统对于面向客户的工作者应该十分常见，它的核心目的就是与客户建立长期有效的业务关系，最大限度地增加利润， 其实还有一些很重要的特点，例如某销售离职，客户信息就会导致流失；销售、服务过程管理不够透明，还无法及时获取客户的体验等等，都是我们开发 CRM系统 的关键。 ? 总结 实际上大家应该能发现，我们的这些系统，都是解决不同维度上业务数据的分散，数据共享缓慢，无法全面及时分析问题，为我们的决策提供信息依据，所以理解这些系统实际上十分简单，我们只需注意两个字，即 信息。
有赞商城如何对接ERP、CRM系统？
图片有赞商城如何对接ERP、CRM系统？ ● 有赞商城能不能比如对接CRM系统？过去这类有赞商城系统的数据对接，通常需要定制开发，对接费时费力，价格高昂。那么，如何将有赞和常用的CRM系统、ERP系统或者协同办公IM系统连接呢？ 系统中● 当有赞中SKU商品信息有修改时，自动同步至ERP系统中有赞商城目前我们支持什么自动化操作呢？ 有赞目前我们支持比如创建新客户、客户数据更新、商品数据更新、订单数据变动、标签信息变更、新增售后订单等触发条件，这些设定的条件一旦满足，就可以自动触发把数据写入ERP、CRM、SCRM等多个系统。 有赞目前我们支持比如查询客户、查询商品、同步店铺信息、查询用户等执行操作，可以支持比如根据CRM里的信息来自动查询客户、订单信息，并且实现数据实时同步。图片腾讯云HiFlow场景连接器是什么产品？
客户管理系统CRM有哪些核心功能？
销售线索分散在各处表格里，跟进进度一团乱麻；客户信息支离破碎，难以提供个性化服务；市场营销投入大量资源，效果却难以精准衡量；售后服务响应迟缓，客户满意度持续下滑…这些痛点，正是客户管理系统（CRM）存在的核心价值 一套功能完善的CRM系统，如同企业的“中枢神经”，将客户相关的所有信息、流程、团队高效整合。 那么，一个优秀的CRM平台，如国内领先的八骏CRM，究竟包含哪些关键模块？ 核心功能模块深度解析（以八骏CRM为例）一个成熟的CRM平台通常围绕客户生命周期的管理（获取、转化、服务、留存）设计模块。 八骏CRM以其 “模块化、可配置、深度行业适配” 的特点，为企业提供了一套全面的解决方案：1. 客户服务与支持 (卓越体验的保障)核心功能：服务工单管理： 客户可通过多种渠道（电话、邮件、官网、微信、APP等）提交服务请求或投诉，系统自动创建、分配工单，跟踪处理状态（待受理、处理中、待反馈、已解决
免费CRM系统与Excel客户管理的区别
（6）难以支持移动办公 Excel虽有移动版，但在手机或平板上的操作体验有限，无法满足销售人员随时随地访问和更新客户信息的需求。 二、免费CRM系统的优势与Zoho CRM推荐1、免费CRM系统的核心优势CRM（客户关系管理）系统是专为企业客户管理设计的软件，能够实现客户信息集中管理、销售流程自动化、团队协作优化等功能。 （6）强大的数据分析与报表功能 CRM系统内置多种数据分析工具，支持销售漏斗、业绩报表、客户转化率等多维度分析，辅助企业科学决策。 2、Zoho CRM：免费CRM系统的优质选择在众多免费CRM系统中，Zoho CRM凭借其功能丰富、易用性强、性价比高等特点，成为全球众多企业的首选。 （6）强大的报表与分析功能 Zoho CRM支持自定义报表、销售漏斗分析、业绩统计等，帮助企业实时掌握业务状况，优化销售策略。
2025年国际CRM系统权威排名深度解析
市场前十大厂商总计控制了54.2%的市场份额，显示出CRM行业的高度集中化特征 2。 2025年CRM系统TOP排名第一梯队：市场领导者1. 以Zoho CRM的Zia智能助手为例，能够根据历史数据进行预测分析，自动化客户互动流程。这种AI能力正成为区分高端CRM系统的关键指标。 API集成能力评估现代CRM系统的技术架构评估中，API调用效率是关键指标。 ，实施优质CRM系统的企业平均能够实现：销售效率提升25-35%客户留存率增长15-20% 营销ROI改善30-40%选择排名前列的CRM系统，不仅能确保技术先进性，更能通过成熟的最佳实践快速实现业务价值 数据来源：1: IDC CRM市场份额报告20252: Apps Run The World CRM厂商排名5: Zoho CRM市场分析报告 6: CRM人气排行榜20257: 中国软件行业协会2025
