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周末在酒店住宿时,体验了一次机器人送外卖上门服务。
在酒店房间点了外卖后过了段时间,接到前台电话告知外卖已到,将会帮忙送达至房间。
于是,我按照过往的经验,开始等待服务员按门铃。
没想到,最后等到的是一个房间电话,电话里的声音是:“机器人已经将您的物品送达,正在房间门口等待。”
打开房门,看到的就是这样的一个机器人。这说明刚才的电话是机器人到达门口后自动拨出的。
点击了“一键取出”后,外卖就安静地躺在里面。
取出外卖后,我比较好奇机器人接下来会如何回去,于是继续观察。
机器人自动关箱后,自动转身离开。
然后,机器人会自动移动到电梯口等待电梯。此时,机器人应该已经给电梯发出了到哪一层的指令。
电梯到达后,机器人便自行进入电梯离开。
机器人应该会根据任务列表到达下一个房间或者回酒店大堂。
虽说机器人这个词对于大家来说都已经司空见惯。
但在一家普通的酒店能看到这样的机器人服务,这说明当前机器人的硬件、软件成本都已经可控。
因为,只有和人工成本相比,机器人能降低服务成本,企业才会考虑使用。
我在网上搜索了一下酒店服务机器人的价格,大约在几万元。
这个价格和在大城市雇佣一位专业员工相比,确实在几个月后,就应该能达成节省成本的效果。
同时,我们也可以看到,即使是比较普通的房间电话、电梯等,也都可以依据机器人的指令进行互动,这说明物联网能连接的各种设备也越来越多。
这个世界正在以比我们的想象更快的速度进行着数字化万物互联。
相信在未来,机器人一定会越来越多在我们的日常生活和工作中出现,让人们从单一、重复的工作中解放出来,提升效率,让工作和生活更加便利。
当然对于每一个人来说,如何持续提升自己独有的价值,不让自己的工作被机器人所代替也是值得持续思考的一个问题。
迎接万物互联和越来越多机器人员工的出现,你准备好了吗?
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