当社区有了互助小蓝箱

摘要

疫情之下，企业的善意如何体现。

小区周边的核酸检测亭慢慢消失了，但电话和朋友圈里，亲朋生病的消息时刻提醒着我们，同病毒的抗争还未结束。

2022 年 12 月，家住北京上地东里社区的王阿姨跑遍了周边好几家药店，但还是无功而返。家里的孩子正在发烧，她们家急缺一板退烧药。

在路过北京链家上地环岛一店时，一个「共享药箱」的说明突然闯进了王阿姨眼前。抱着试一试的心态走进门店，她开口问，「你们这里还有没有退烧药？」

门店商圈经理昝志军转身，从药箱里拿出了仅剩的两颗泰诺以及一些藿香正气水送了出去。拿到药品的王阿姨连连道谢。「这个活动真的太有用了，帮了家里的大忙！」

王阿姨碰到的，是贝壳 12 月 17 日发起的「社区互助小蓝箱」活动。

社区居民领取感冒冲剂，来源：贝壳

随着防疫措施的优化，部分地区出现了退烧药、感冒药等药品暂时短缺的现象，贝壳在北京海淀区委的号召下，率先在海淀区 220 家门店中设立共享药箱，经纪人发动社区居民将富余药品放入门店共享药箱之中，供急需药品的市民使用。

人与人之间从不缺少善意。

这段时间以来，社交平台上出现了自发的药物共享，先是朋友圈的熟人，然后是公益互助平台上的陌生人。「我需要药」和「我有多的药」背后的需求与供应，借助互联网连接的力量匹配起来，推动药物在一个家庭和一个家庭之间流转。

而像贝壳这样房产交易的公司，凭借分布在各个社区里的门店，打开了线下善意交互的入口。

圣都家装门店接受附近居民捐赠，来源：贝壳

就在 1 月 12 日，贝壳将「社区互助小蓝箱」活动从北京扩展到了全国。截至目前，全国 15 个城市 6000 余新经纪品牌门店、新青年公寓、家装家居体验馆纷纷积极响应。

为了让社区居民了解这项活动，鼓励大家将家中富余的药品放至门店共享药箱中，贝壳经纪人在业主群里发送消息，在门店张贴海报，充分利用了他们在社区信息扩散上的优势。门店也以在线文档形式，记录药品捐助及领取情况，让药品存取情况可溯源、同社区药品信息可联动。

北京链家双榆树大区党支部书记乐倩在设立门店共享药箱的同时，还积极发动门店经纪人志愿者去各大药店及线上平台采购，并询问身边亲朋好友是否有剩余的药品，哪怕只有几颗布洛芬，她都自付运费，送到有需要的居民手中。「非常感谢这些工作人员，不仅把药品送到家里，还会经常打电话问候我们这些老人，这些天多亏了他们。」一位老人在采访中表示。从 12 月至今，乐倩向社区居民送出布洛芬、莲花清瘟以及各类药品，为邻里互助尽一己之力。

如今，在各方的支持下，贝壳已经筹集到第一批共计 30 余万元的药箱、药品等物资支援各地。个体的、企业的善意，在全国各地奔走。