买完助听器，这些东西千万别扔，有大用！

“哎呀，幸亏当初没有丢了这盒子，不然现在得后悔死了。”来找我服务的老人家，一脸庆幸。

这里说的盒子，就是助听器包装盒子。有的人配了助听器之后，会比较关心盒子里的配件有哪些东西，分别是做什么用的？但我也发现很多人疏忽了这点，结果到用时才发现找不到了，悔之晚矣。

为了避免这种遗憾，我决定给大家详细介绍下助听器的盒子里都有哪些东西，是做什么用的？哪些很重要且需要经常使用或必须保留？

一定要认真看完，不要忽视了这些小东西，轻则影响助听器使用，重则就得多花钱了。

为方便大家更加清楚的了解，我以SONIC RT60受话器外置机为例，给大家揭秘一下，下面两幅图是盒子正面和侧面。

打开盒子映入眼帘的就是说明书。

取出盒子里所有配件，我将按标注顺序一一讲解，请大家搬好小板凳：

左右标识：用来区分助听器的左右耳。

这个区分很重要，人们的左右耳听力情况一般都是不同的，所以调试后的程序也有所不同。

红色代表右耳，蓝色代表左耳，这个配机后专业靠谱的验配师会给客户做好标识，用户无需自己操作。但如果遇到没有标的情况，大家一定要提醒验配师标注下。

就是我们的主角——助听器登场了。

小塑料盒上有机身编号，打开后机器上也有机身编号，跟外包装侧面的机身编号，这里也提醒大家，三者核对应该是一致的。

一般在专业的大型连锁验配中心店，客户试听满意决定选配哪个型号的助听器，验配师就会当着客户的面拆封这个新包装，确保客户所配的机器是全新的，调试完成后让客户带走，这也是保障每一个客户的利益。

耵聍挡板工具盒：——经常使用的重要物件

将工具盒打开，该工具上有两个针，一个是用于拆除旧耵聍帽的耵聍挡板，另一个是连接新的耵聍挡板。

使用方法：将空针推入助听器上的耵聍挡板中，取下旧的耵聍挡板并丢弃，使用另一个新的耵聍挡板插入，取下工具并扔掉。

包装盒上也有操作图，如果老人不会更换，也没有关系，可以请子女帮忙更换，或者到门店请验配师帮忙。

这里需要注意的是：受话器外置机有耳塞，在更换耵聍挡板前，请将耳塞从受话器上取下。这个平时一定要仔细收好。

防震盒——不要小看这个盒子。

这是客户外出时专门放助听器的盒子，盖子上凸起来的部分是带气囊的，软软的，对助听器有专门的防震防摔功能，可以很好的保护我们的助听器。

盒子上有两个小洞，用来放备用电池，防止外出时助听器电池没电无法使用。

还有一块防静电布，给客户平时清洁机身用。助听器戴一段时间后机身上会有一些头发或皮肤的油脂，平时在家每晚取下后，使用防静电布轻轻擦拭机身，可避免人体静电太多导致机器零件损坏。

重点来了，里面还有一个配机赠送的多功能工具笔，小小的工具大大的用途。

一头是磁铁：手指不灵活的老人，更换电池不方便，这时可以使用这个小工具的磁铁头，吸住电池平的一面，也就是正极，方便操作。

一头是金属线圈，可以清理耳塞上的耵聍。

中间拔开是一个小刷子，可以小心的清扫麦克风口的残渣碎片或者耳塞处的耵聍，清洁时麦克风口需要朝下放置，避免灰尘掉落到机器内。

重要提示：因为多功能工具笔一头有磁铁，放置时请远离身份证和银行卡，以及其他磁敏感设备至少30厘米外的地方，避免消磁。

合格证

代表出厂的产品经质量检验合格，也是生产厂家对其产品质量作出的明示保证。

一定要保存好的保修卡

保修卡不光是产品质量的保证，也是助听器的“身份证”，同时还是维修的基本凭证，非常重要！

保修卡上面会标明客户姓名、购买日期、机器型号、机身编号、保修期限等，一般维修需要出具保修卡才能享受保修服务，所以一定一定一定要保存好。

另外还有不同功率的耳塞和受话器，主要由验配师根据听损程度及性质来选择不是固定的，所以这里不细说。

以上都是比较常用的，一些定制机，还会有其他的配件，大概如下图展示，因为针对特定人群，就不详细介绍了。

最后给大家总结下助听器盒子里的东西包括：

左右标识，区分左右耳的助听器。

助听器，要注意编号一致。

耵聍挡板工具盒，日常需要使用它更换耵聍挡板，

不能小看的防震盒及小工具大用途的多功能工具笔

合格证

一定要保存好的保修卡。

最后，不同厂家助听器盒子里的主要配件大概都是这些，但也有的厂家可能略有不同，有不清楚的地方可以留言咨询。或者加我的主页微信。

我是听力师张艳艳，在听力康复指导和助听器验配领域有20多年的从业经验，如果大家想知道更多助听器知识，哪里有靠谱的听力机构和验配师，都欢迎在留言区或者私信问我。