宽带故障代码9000102需要联系装维处理

今天是2022年的517电信日，本来打算上网查找一下中国广电的192放号信息，结果有点尴尬，宽带故障。

故障图

山东联通光猫主动弹出了上面这个页面，故障代码9000102，搜索了一下，网上也没有什么可操作的步骤，经过多次重启光猫，也没有什么变化。

登录192.168.1.1，然后查看了一下，光猫后台注册页面，提示光猫认证失败（OLT认证失败）。

认证失败

OLT认证已经超出了个人能够操作的范畴，不像注册光猫那样简单，于是致电9600169得出的结论是线路无法接通，也就是光猫注册失败的原因。

经过联系装维小哥，测试了一下，线路在传输功率方面出现问题。

功率测试

在把功率调整为-22.88dBm时，线路接通，认证成功，再次连上了网络。装维小哥的意思是，这个dBm的绝对值数值应该是在小于27时，宽带才会正常。

得出结论如下，如果光猫的注册灯一直在闪烁，说明无法注册认证，主要是线路传输有问题，多数原因是传输的功率太小，此时应该联系装维小哥做出相应的调整。

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