如今疫情全面开放,当前是推动产业复苏向上的关键时点,员工到岗率回升,企业防疫成本降低,助力企业快速复工复产,带动产业发展强劲复苏。加上国家稳经济的政策和接续措施持续发力,消费需求回升,产业经济回暖,结合行业市场轮动周期规律,已经不难预见,行业拐点已经来临!但随着经济市场的复苏,行业竞争也会不断加剧,企业直播作为品牌堡垒、拓客、和促进成交的前沿阵地,已经不是一种最新的推广方法,而是所有企业发展标配,直播将持续助力企业数字化转型!企业如何做好直播?以下这4点说透成功秘诀!
以用户导向
就是从用户研究入手,搞清楚目标用户是什么样的一群人,更精准地定位目标用户。你要考虑的问题是:用户需要什么样的产品,接受什么样的定价,消费场景是什么,决策路径是什么?他们时间花在哪,喜欢什么定位,喜欢什么人?如何影响他们的决策?你适合谁很重要,这样的话你才能把用户场景里的内容拍成短视频,成为跟用户沟通最好的语言。用户喜欢什么场景、喜欢什么东西,这些东西都做在你的内容里面,企业的直播账号就会慢慢聚粉。
用户精细化运营
生意最难的一个点,就是流量越来越贵,换言之获客成本越来越高。如何应对?我们要把用户沉淀下来,找到长期运营用户社群的方式,增加复购几率,降低获客成本。甚至,把用户用好,还可以裂变获客。你把用户吸引过来之后,是不是可以跟他们真诚地交流,而不是用一个机器人在那边天天去推一些促销信息?所以,你要问自己:有没有把每一个用户看做一个活生生的人。
品牌人格化
如果你的品牌没有一个清晰的人格,是没有人会喜欢你的。像耐克、李宁、阿迪这些品牌,它的人格化非常清晰,每一个都不一样。所谓的人格化就是把这个品牌,如果比喻成一个人,他喜欢什么和不喜欢什么。你的人格化的特点一定要非常地鲜明,别人才能够看到你。
做人格化经常犯的一个错误是不断地往人设里面加内容。但其实很重要的一点是,要注意你的品牌人格里绝对不能出现什么。这个才是人格化最大的一个边界和一个标签。举一个例子就是可口可乐和百事可乐。可口可乐讲的是什么?它讲的是欢乐,所以它所有的内容做的全都是欢乐这种感觉。百事可乐的人设是什么?是欢聚,你看每年的广告都在讲新年喝百事可乐。所以你在任何小的品类都是可以找到人格化的差别,这一点是很重要的。
市场复苏,竞争加剧,企业要加快数字化转型才能占得一席之地,而企业直播正是企业数字化转型的重要一环,诺云在直播行业深耕8年,是致力于为企业打造引流获客、运营留存、成交转化、客户管理于一体的企业直播平台。打造企业直播,诺云直播平台是不错的选择!
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