随着经济全球化和信息化的步伐,市场竞争愈发激烈,企业所面临的压力也越来越大,面对压力的挑战,企业一方面需要优化产品结构提高竞争力,一方面采用适合自身发展的信息化系统,提高管理效率。适时采用企业管理软件ERP,可以为企业解决管理难题,并对企业的发展进行整体性规划,从而提高企业经济效益和竞争力。
今天我们从企业的两大部门谈起,简述一下企业如何利用ERP系统管理销售部门和生产部门。
一、针对销售部门
1、ERP软件能够实现客户信息的快速录入,做到科学的客户信息领用,员工申请领用或者领导分配,能够有效避免撞单。
2、在ERP系统中,可以详细记录客户的跟进过程。销售经理可以对跟进情况进行点评指导,帮助员工提升跟进方法和效率。同时,系统支持员工快速检索查询客户,有效节省时间。
3、在ERP系统内,还可以设置客户信用管理,严格审核客户的信用,确保资金回笼的及时性,减少企业呆账的发生,降低企业的经营风险。
4、当客户的尾款到期时,ERP系统含有提醒机制,提醒企业收款,确保企业资源的快速收回,同时系统提供对账明细表,方便销售人员与客户对账。
5、ERP系统支持企业设置产品价格,提供以往的交易查询,方便企业了解产品单价的交易状况,确保报价合理,可以设置最低的产品价格线,确保企业的基本利润。
6、ERP系统支持统计报表功能,可以对产品销售量、客户成交量、合同利润等进行统计,确保各团队和员工个人对业绩的统计以及跟进情况进行统计,为管理人员和员工个人的下一步规划提供依据。
二、针对生产部门
1、在ERP系统内,当销售订单下达之后,订单信息会自动传送到生产部门,生产部门的员工可以随时掌握产品或者产品生产物料的库存状况,及时作出生产以及出货安排,如果库存有货的话,就可以发货,没货的话就会自动转到生产部,可以有效节省中间环节,并且可以避免手工操作导致的失误。
2、根据销售订单信息,ERP系统可以直接生成生产计划,按照生产计划即可生成生产订单,然后系统就可以自动安排生产派工了,
3、企业除了产品自己生产外,有时候会把产品进行委外加工,或者某道工序进行委外生产,可以直接在系统添加委外订单进行实时跟踪管理,方便管理者及时了解委外进度。
4、企业如果是自己生产产品的话,通过ERP系统,可以详细了解生产领料到补料,再到废料的情况,确保生产的每一环节都清晰明了,不会出现错误。
5、其次,在ERP系统内,可以实现生产流程和进度汇报,实时把控整个生产。
6、产品生产完成之后,对产品的质检过程也是相当重要的。在ERP系统内,支持品质管理功能,可以有效确保产品的质量,无论是企业自己生产的产品还是委外加工的产品,其质检过程都可以自动生成质检单,方便企业对产品的质量进行监控,质检合格之后,就可以入库,并进行发货。
对于企业来说,ERP的好处不仅仅表现在销售部门和生产部门,同时对于企业的采购部门、财务部门、工程部门、仓库部门都有很大的帮助,企业在使用ERP软件过程中,只要上下一心,认真对待使用,一定可以发掘出更多好处的。
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