传统零售销售卖的是有形商品,而转型后的新零售,更多的是提供体验和服务。在传统零售模式下,经营者依靠实体店向消费者提供实物商品,并通过差价获得利润。
什么是零售
零售指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务,在这里指的是传统的线下销售模式。即商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动。
其特点是:单笔交易数量相对较少,交易次数频繁。出卖的商品是消费资料,个人或社会团体购买后用于生活消费。
什么是新零售
新零售主要指的是这样一类新型零售:依托互联网,利用人工智能、大数据、物联网等技术,结合现代物流,对商品的生产、供应和销售环节进行升级改造,从而全面提升零售效率和消费者体验。
新零售本质上代表了一种更高效的零售,从传统零售到新零售的探索,是一个不断优化和提升零售效率的过程,零售效率的提升可以通过硬件技术的进步来获得,也可以依靠转变运营思维和方法来获得。
新零售就是以消费升级为大背景,以新技术所引发的一场革命。从线上线下的打通、到大数据云计算、高效物流,以及整个零售业产业链的创新所引发的革命。
零售和新零售的区别是什么
零售,就是将最终付钱的人与商品链接起来的场,这个场可以是一个场所,如超市、便利店、网店,也可以是一个场景,比如推销员上门推销,电话销售等。
在现实生活中,零售无处不在,只要有商品的交易,就离不开零售的存在。
新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,其核心价值是最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。
是指企业依托互联网,利用大数据、人工智能等先进技术手段,利用心理知识进行商品生产,通过对流通和销售流程的升级改造,重塑业务结构和生态图,实现线上服务、线下体验和现代物流深度融合的新零售模式。
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