(全球TMT2022年12月22日讯)朱拉隆功大学(Chulalongkorn University)亚洲研究所的研究员Akkanut Wantanasombat在其2019年研究《Rider-Heroes-Chains》(已拓展至"Tamsang-Tamsong On-Demand Delivery"——社会团结经济商业模式发展项目)中指出,在外送业务中,骑手的工资较低,而他们的工作条件颇有风险,社会保障水平较低,而消费者为他们认为的"最佳价值"支付更多的费用。该项目旨在开发对所有相关方都公平的基于社会团结经济的社区外送平台/商业模式,同时为社区增加职业机会,并提高社区的稳定性。
Chula研究员推动"Tamsang-Tamsong On-Demand-Delivery"平台,以促进社会团结经济
Tamsang-Tamsong On-Demand Delivery与其他私营平台类似,但建基于"社会团结经济"的核心价值,该经济为所有利益相关者提供机会,达成共同协议,同时制定有利于每一个人的规章制度。该平台使用Line Messenger下单,还使用聊天机器人提供支持。客户支付实际外送费用,而无需向平台支付任何费用,可以从半径范围为3至5公里的多个地方订购。自2020年以来,该平台一直很活跃,现在已有70多家参与门店和44名骑手。
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