根据Reputa发布的9月东南亚电商公司互动报告显示,Shopee以比第二名Lazada高出1.7倍的总分继续稳居榜首。榜单中,排名前三依旧是 Shopee 、 Lazada和Tik Tok Shop。
今年TikTok开始全速布局东南亚站点并开通海内备货仓储服务,在短视频领域、直播电商的容纳度和玩法上下足功夫,连续数月蝉联东南亚六国软件下载量冠军。据LatePost报道,TikTok电商团队定下了5年内实现4700亿美元GMV的目标。
东南亚电子商务蓬勃发展。到2025年,印尼(1040亿美元)、越南(390亿美元)和新加坡(约390亿美元)将是整个东盟最具电商活力的市场。
但“东南出海”之路,道阻且长,仍面临诸如本土化、文化差异等多方挑战。
9月底,Shopee菲律宾新代言人Toni Gonzaga引发争议,原因是她“突出”的政治倾向,菲律宾网友们对此十分不满,并扬言要抵制和卸载APP。
国货之光”完美日记“在做东南亚市场调研时,迎面感受到的便是“气温的差异”:温度和当地消费者肤色、护肤知识的差异,导致在国内使用的”散粉“需要进行”东南亚改良“。
国内零售新品牌元气森林在东南亚也遭遇“水土不服”——在国内深受欢迎的口味,东南亚消费者并不感冒。消费者对更酸、更具东南亚风味的口味感兴趣。
一句话,想要做好东南亚市场并不容易。
东南亚各国市场|印尼
印度尼西亚人口为2.783亿,是全球排名第四的人口大国。印度尼西亚由1.7万多个岛屿组成。据Institute of Southeast Asian Studies的报告显示,约有1.38亿印尼居民选择线上购物,约占该国总人口的一半。
印尼消费习惯:全国平均年龄30岁,互联网用户超过80%。买家群体多样化,男性类目也在迅速崛起。据统计,印尼电商男性买家在2021年数量翻了一番,平均月复合增长率为8.6%。此外,男性买家更喜欢购买客单价高的商品,例如电子科技智能类商品。
东南亚各国市场|新加坡
2021年,新加坡总人口545万,新加坡电子商务市场发达,数字经济相当成熟。2021年,新加坡电商市场规模为59亿美元。新加坡主要购买力人群为18-29岁的消费者,占比46%,其次是35-44岁的人群,占比22%。
消费习惯:新加坡人民消费水平高,热衷于购买国外的商品,品牌意识强。他们主要热衷网购的产品为:消费类电子产品,时尚和美容产品以及玩具和DIY产品。
东南亚各国市场|菲律宾
总人口约1.1亿,东南亚第二大人口大国,拥有7391万活跃的互联网用户。2021年菲律宾电商市场规模达120亿美元,同比增长132%,电商渗透率上,菲律宾(1.5%)均位列末位,电商市场仍存在8-10倍的提升空间,潜力巨大。
菲律宾是最年轻的国家之一,年轻人对移动互联网的使用率偏高。菲律宾人是喜爱社交媒体的用户,几乎所有互联网用户都在使用社交媒体,国民的英语普及率达到92.3%。
东南亚各国市场|泰国
据ecommerceDB的数据,泰国有3700万的网购用户,电商渗透率达52%。到2025年,泰国的电子商务用户数量预计将增长19%,达到4300万。
泰国消费者习惯:16岁-64岁的互联网用户中,45.8%订购家居杂货,16.8%购买了二手商品,27.2% 使用了比价服务;26.4% 使用了COD(货到付款) 服务。
东南亚各国市场|越南
2021越南人口约9826万,兼具有60%的年轻人口比重是一个小语种国家,国家地形狭长,南越和北越有着较大的文化差异。超过70%以上的居民都在使用智能手机,互联网渗透率约为66%。
消费习惯:越南消费群体男女比例总体差异不大,消费意愿上以女性消费居多,平均购买频次更多,且支付意愿更强。而从年龄结构上分析,21-39岁的用户群体是越南消费的主力军。
东南亚各国市场|马来西亚
据Bain analysis预测,到2025年马来西亚电商市场规模将达190亿美元。截至2021年马来西亚电商市场互联网用户总数高达2700多万,渗透率近80%,年增长率达14%, 网民基数日益壮大。
马来消费习惯:马来西亚电商消费者主要人群为 25-34岁,拥有一定的经济能力。男性进行电商购物的比例高于女性,因此马来电子科技类产品消费力较高。
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