现在直播带货是正在风口上,在网上也经常能看到,某主播一场直播卖了多少货,一场直播赚几百上千万。
不过直播卖货还是没网购平台专业,不少主播都是自家做东西自己直播卖,在质量上也没有那么稳定可靠。
也许前面买的质量不错,下回再买质量就不行,售后维权也是挺麻烦,没有网购平台方便,全靠主播的信誉。
如果碰到个负责不推诿的主播,退货也就是几句话的事情,反之碰到个责任心不重的主播,退货就有得闹心。
可能对方就不承认是质量问题,可能还会倒打一耙,说顾客想要退款不退货,想要免费拿走他的东西等等。
近日,广东中山,一位女子就在直播间买了腊肉,结果主播就用个塑料袋子装,她打开发现肉发臭虫卵也多。
想要找主播退货也麻烦,在直播间反映还被拉黑,可把女子给气坏了。
一块肉腊肉上长了虫子,这是女子在直播间买的,收到时打开就有股臭味,她怀疑就是寄来前就已经坏掉了。
那天她在看直播时发现,有个主播在卖什么纸包腊肉,平日里她也是有做过腊肉的,就想着买点回家吃吃看。
没想到寄来是这个样子的,主播连真空包装都没做,腊肉装在塑料袋就寄来了,打开一看驱虫和虫卵一大堆。
她就去找主播要退货,也找过平台的客服投诉,正好那会主播开了直播,她又跑到直播间里说腊肉臭的事情。
结果也是可想而知,很多人都说她是个黑粉,还被主播给拉黑了。
这不她也把腊肉的情况发到网上,证明自己真不是黑主播,而是收到的腊肉质量不行,上面还长虫子了。
在她所发视频下的评论,也有某些网友在说,她是退款不退货,主播才拒绝退款的,甚至还怀疑她想白吃。
女子觉得就是主播的水军,那会主播亲自跟她说,这个驱虫是不影响吃的,拿回去洗洗照样卖给下个家人。
她不退货的原因也很简单,就是想要曝光一下主播,让大家知道主播卖的腊肉是什么样,后面才会寄回去。
目前女子已经找过快递公司了,第一次快递员上门也说臭长虫不收,第二次换了个新的黑色袋子才寄出去。
对于腊肉长虫的事情,不少人都觉得是主播的问题。
有人说腊肉没有熏足够的时间,着急就寄出去给粉丝,又省事没有做下真空包装,这才会质量这么差。
也有人说,自家母亲做的腊肉,快递寄送也没真空包装,但是也没那么夸张到长虫,收到时还好好的。
同样也有少数人觉得是女子的问题,觉得腊肉有驱虫之类的很正常,完全就是她在挑事想要退款不退货。
我也去看了主播的售价,一斤腊肉40元左右的价位,对比起这个价格来说,腊肉的质量确实是不太行。
直播和网购平台哪个好?每个人都有自己的看法,有人觉得网购平台好点,有人也觉得直播间卖的便宜。
两者都是有一定道理的,直播是能娱乐的同时看到喜欢的顺便买,而网购是想买什么才打开去搜去下单。
相对来说还是网购平台强一点,特别是在质量以及售后方面。
一个是已经发展多年的行业,一个是近几年才刚刚起步的,在相关方面还是得加强,平台还是要多监督下。
在出现了商品质量不行的情况下,应该要介入帮消费者处理,不仅是退款退货的事,还要给主播一个处罚。
在平台处罚严厉的情况下,相信主播也会严格控制质量,避免一单好一单坏的情况,大家对此怎么看?
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