信息时代的发展,使得线上医疗服务的功能更加完善,随之带来的,是通过一部手机即可实现线上挂号、问诊、缴费、报告查询等等看诊内容,因此在实际的诊疗过程中也更加方便了。
时下受到新冠疫情的影响,在医疗就诊这方面也面临不少困难。为此,昆明爱维艾夫医院为尽量减少人员聚集、减少患者排队和等候的时间,特别推出【智慧医疗一站式服务中心】,实现线上挂号、预约挂号、缴费、在线问诊、报告查询等诊疗服务,在家通过手机操作,即可实现线上诊疗!
智慧医疗一站式服务中心
使用手册
一、主要功能
1
实现线上预约及挂号服务:患者随时随地可通过小程序完成挂号、预约挂号、缴费、报告查询等功能。
1.线上挂号
2.门诊缴费
2
实现零距离医患沟通:患者发起线上咨询,医生可调阅患者医嘱、病历等资料,为患者做出针对性指导。
3.住院服务
4.报告查询
3
前站服务功能:医生可为患者提前开具下次应检查项目(B超、检验等项目),患者完成线上缴费后,按照预约日期直接检验、检查,免去当天排队挂号等候的时间。
5.检查预约
二、服务优势
【智慧医疗一站式服务中心】小程序,将传统的门诊挂号、门诊缴费、患者检查检验结果查询等线下业务迁移到线上,患者携带手机,即可轻松完成挂号、缴费、查询等功能,同时还能节省排队等候的时间,方便优化就诊流程。
三、操作流程
1、进入【智慧医疗一站式服务中心】小程序页面,添加就诊人相关信息;
2、选择在线问诊医生,点击在线问诊;
3、填写病情资料,可提供既往检查报告;
4、等待医生安排接诊;
5、医生安排时间后,按时进入问诊阶段。
温馨提示:我院【智慧医疗一站式服务中心】目前主要适用于已进周患者。
【我院提供在线问诊寄药服务】
通过线上挂号、问诊,及报告查询后,结合医嘱交代,如有用药需求者,现我院提供寄药服务。
如需寄药服务,请先联系诊室医生开药,我院会统一安排快递寄出!
药品快递要求:需要冷藏的不可以寄,易碎(玻璃瓶、安瓶)不可以寄。
昆明爱维艾夫医院一直不断努力提升患者的就诊体验度,【智慧医疗一站式服务中心】的上线,能够进一步优化就诊流程,方便患者看诊,节省诊疗的时间,提升就诊体验度。也希望能够通过昆明爱维艾夫医院的努力,帮助患者朋友们早日实现好孕!
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