公众号客服系统怎么实现给子客服设置群发模板消息的权限？

公众号和客服系统都有一些重要功能，仅仅只能够支持管理员的微信扫码才能使用，比如模板消息群发，但是每次群发都要管理员微信扫码就会变得很不方便，怎么可以给子客服账号也配置这个功能？

芝麻小客服客服系统有角色权限功能，可以给子客服配置单独功能，所以可以支持上述想法

如何使用

将您的公众号或其他应用，接入芝麻平台，来使用客服系统下的角色权限，

先接入子客服账号

建立角色，如角色：模板消息群发

然后给这个角色勾选功能，找到 公众号助手-群发消息-模板消息群发，勾选这个功能，就相当于给你新建的角色已经赋予了这个功能了。

接着配置该角色内的客服，将你要赋予该功能的子客服账号添加，就设置完成。

除此之外，在这个功能设置的地方，我们可以看见，支持对客服系统、公众号助手、机器人客服等三个大类下的n多个小功能进行角色赋权。

公众号助手包含的是各种群发功能、客服系统时接待功能，我们可以在这里给不同的子客服配置不同的权限。

如果感兴趣快试试吧！