智呼云苏州分公司
一、获客成本高
到店面诊率低,广告投产比无法精准计算客服缺乏专业度。
二、客服缺乏专业度
优秀医美顾问难招,医美问题维度广,回答不规范跟进不及时。
三、跟进不及时
销售自觉性参差不齐,无法保证及时回复每个客户销售回访效率低。
四、销售回访效率低
人工精力有限,每天最多回访100个,活动难邀约。
五、活动难邀约
运营活动杂乱,销售方式没有规范化客户管理无标准。
六、客户管理无标准
微信跟客户管理系统数据,无法同步。
在这样的背景下,企业寻求通过信息化、数字化的力量实现在投入成本降低的同时业绩提升。
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