“职场微信礼仪”火了 这些禁区你踩过吗？

社交礼仪大家都不陌生，但你知道“职场微信礼仪”吗？最近，该名词因中国新闻网的一篇相关报道而走红。它是指在职场中使用微信沟通时，彼此应该遵守的准则。

职场微信礼仪有哪些呢？原来，屏蔽同事朋友圈、发长时间语音消息、已读不回等，都是该礼仪的禁区。

禁区1：屏蔽同事朋友圈

【情景模拟】你与小A同在一个公司上班，每天低头不见抬头见，工作上也经常有交集与合作，但小A的朋友圈对你却只显示一根屏蔽线。

胡女士（29岁 建筑公司职员）：我不能接受这样的方式，TA可以对我分组可见，因为我就经常这样做。但如果对我直接屏蔽，我就会认为TA对我有意见。

钱先生（28岁 房产置业顾问）：我很理解有人希望将生活和工作完全分开的想法，但直接屏蔽很容易得罪人。我觉得可以像我一样，使用两个微信号，一个发工作内容，一个分享自己的生活。

蒋霞（31岁 电商公司人力主管）：如果有员工这样做，我会认为TA很不合群，或者是情商比较低。因为TA完全可以使用分组可见或者其它的方式来处理这件事。

陈先生（32岁 广告设计公司经理）：如果这个员工朋友圈屏蔽所有同事，我觉得还是可以理解；如果只针对性地屏蔽我或者某个同事，我会觉得这样的行为在故意叫板并且很幼稚。

禁区2：已读不回或者一直不回

【情景模拟】你给小A发了一条微信消息，但对方却一直不回。过了一会，你却发现，小A已在另外的群里“冒过泡”，或是在朋友圈留下了足迹。

钱先生（28岁 房产置业顾问）：现在大家都是手机不离手的，看见消息的时间都不会间隔太久。如果超过一天都没回复，肯定是很不礼貌的行为。

胡女士（29岁 建筑公司职员）：我如果正在忙或者不方便回微信，我也会抽空回一个“在忙，稍后回复”“收到，等会看”等，以示尊重。

杜女士（30岁 网站编辑）：我以前有一个同事，她找你说话、帮忙的时候很积极，但她总是突然就不回复了。这种突然消失的行为真的会让人很生气，说完事总要回复一个“我去忙了”“谢谢你”之类的吧。

蒋霞（31岁 电商公司人力主管）：我认为，在工作时间及时回复领导和同事的消息，是非常有必要的。如果因为忙耽误了回复，也应该在空下来后给对方解释清楚，切忌用“意念回复”来甩锅。

禁区3：发送长语音消息

【情景模拟】你问了小A一个问题，对方突然回了你好几条语音消息，且每条长度都在30秒以上。

罗先生（28岁 外拍摄影师）：对于我这种长期在外面拍摄的人来说，语音消息真的太烦人了。外面环境经常很嘈杂，我可能要反复听几遍才能明白对方的意思。

钱先生（28岁 房产置业顾问）：尽管现在微信语音消息可以“暂停”和“继续播放”，但也不能阻止我对收到语音消息的反感。如果一定要发，不要超过10秒，且不要多条。

陈先生（32岁 广告设计公司经理）：我真的觉得尽量不要给别人发长语音消息。也许你会说，语音可以转换成文字。但你能保证每一句都能翻译准确吗？

蒋霞（31岁 电商公司人力主管）：我之前遇到过一名员工，用发语音消息的方式给我汇报工作情况。我直接给他驳回了，让他整理成文字发给我，因为这种方式既不准确也显得没有诚意。

更多“职场微信礼仪”禁区——

除了上述3大最容易踩雷的禁区外，市民和网友们还提供了更多的“职场微信礼仪”禁区。

■“撤回”虽好用但请少用，最好是想好了再发消息，连续撤回更要慎用。

■收到群里的通知要回复，哪怕只回个“好”“收到”，也好过沉默。

■对于同事或者客户发的朋友圈，最好看一下内容再点赞。如果对方分享的是一件悲伤的事情，你的点赞就会像是一种嘲讽。 ​

■给同事、领导加微信备注的时候，可以职位+名字。切忌乱写一些如“二毛”“大嗓门”等外号，说不定哪天就被本人看到，与你产生嫌隙。

■尽量不要用“哦”“恩”“呵呵”这种被誉为“聊天杀手”的词语进行回复，可以换成“嗯嗯”“好的”“哈哈哈”等。

点评：它是职场人士应该有的“边界感”

重庆市社会心理学会心理咨询专委会副主任谭刚强：“职场微信礼仪”的诞生，源自于很多人觉得“被冒犯”情况的发生。其实，这些礼仪虽多，但总体都围绕着尊重、换位思考、职业性等几个特点衍生。

走红并引起热议的“职场微信礼仪”，也让我们感受到，就算是虚拟的社交网络，但在“职场”属性的限定下，也需要保持足够的边界感。而只有每个职场人都注重这种边界感，才能营造出高质量的社交环境，促进工作效率。

都市热报-厢遇首席记者 王薇

编辑：陶冶

校审：罗再芳

总值班：严一格