被Wayfair封号，资金拿不出来反被扣钱？

之前说最近有很多卖家账号被封，原因各异，有的连收款账户都还没绑定，先倒欠平台一笔钱

因为卖家还没有可供扣除的收款，平台邮件让卖家提供可供扣款的银行账号

那么为什么还没有怎么销售，就欠了平台一笔钱呢？原因可能有很多，一种可能的是订单里面形成了客诉，给平台带来了处理成本，人工费用，因此算在卖家头上

至于为什么封号，经过沟通，得知卖家之前收到要求测试的通知，长时间没有理会，这也是最近大量封号的一个主要原因

那么卖家会问如果不处理行不行呢？邮件里面说了会转专门的催收公司处理，因此风险可以自行考虑

我们建议卖家还是跟平台耐心沟通，如果能够约电话会的就约电话会，之前有什么违规操作就和平台坦诚沟通，并提出具体的整改方案

平台封号毕竟存在一定概率误判，如果好好沟通，账号仍然有一定概率能要回来的

遇到这种问题，没有最好的解决办法，只能两害相权。最终还是要规范运营，避免问题

可能踩红线的十种情况，这里再强调一遍：

1 产品要求测试不提交

2 恶意操纵价格

3 收款绑定没通过验证

4 大量查重没有处理

5 保险过期不续保

6 大量产品长期缺货

7 交付及时率低

8 被检查到刷单

9 大量产品客诉高且无改善

10 擅自联系C端客户

如果已经封号，但并非恶意违规，希望看看是否能取回，或者还有账款没有结算，可以加老冯进群，我们统一协助联系官方