马斯克收购推特一事,可谓一波三折,如今虽然收购成功,但推特面临的风波仍未停息。
媒体报道称,马斯克完成收购后的首个举措便是解雇包括推特CEO、CFO以及信托和安全主管在内的多名高管。马斯克近日在推特发表公开信,向广告商承诺未来的推特不会变为说话无须承担后果的“灾难性场景”。
对于推特来说,长期以来,该公司在提高盈利能力上面临着艰巨的挑战,尽管根据推特公布的2021年第四季度及全年业绩,2021年营收为50.8亿美元,同比增长37%,净亏损同比收窄至2.2亿美元。但是,推特仍未走出亏损泥潭,并且仍无彻底改善趋势。根据推特的2022年第二季度财报显示,营收11.7亿美元,净亏损2.7亿美元,是2020年第二季度以来首次同比下滑,不及市场预期。
也因此,马斯克刚一收购就裁掉多名高管,显然是他认为原有管理层对于推特业绩长期不振负有主要责任。
然而,摆在马斯克面前的问题显然不是开除高管就能解决的,而是推特所代表的微博客模式早已式微。随着短视频平台兴起,信息流的主要制作分发也就急剧转向,视频模式相比图文模式手中门槛更低,更符合多数人的信息获取习惯,使得越来越多的用户逐渐“迁移”,导致推特流量萎缩。
不仅如此,短视频平台普遍采取了智能推荐模式,千人千面以及定向推送用户所需信息,虽然被诟病为容易造成“信息茧房”,却在客观上满足了用户的趣味和需求,使得短视频平台的用户使用市场不断增加。按照罗振宇的“国民总时间”GNT概念,在互联网信息总量大约每3年翻一番的情况下,信息消费者的可用时间总量却几乎是一个恒定不变的数字。
换句话说,大量的信息、产品和服务将得不到用户哪怕一秒钟的眷顾。这也就会造成信息分发平台的两极分化,短视频占据越多的用户时间资源和注意力,传统的图文平台所能得到的用户资源就越少,由于互联网企业的核心商业价值之一即用户规模、月活、日活等,显然,离用户越来越远的推特很难获得与短视频平台匹敌的广告营收增量。
无论是推特还是短视频平台,其营收主要依靠广告,从广告投放效果的角度来说,广告主逐渐倾向于投放短视频平台,因为其投放效果显然比推特更好。 如果众多知名企业长期没有在推特进行广告投放的话,那么其他企业也会以此为参照,减少在推特的广告投放,推特在广告主心目中的存在感就会进一步降低,进一步弱化支撑可持续发展的基础。
这不仅是推特所遭遇的严峻挑战,另一家老牌社交平台脸书同样经历艰难转型,尽管脸书已经更名Meta并宣称要进军元宇宙,但Meta Platforms第三季度净利润减少49%至43.95亿美元,收入下跌4%至227.14亿美元,低于市场预期,市场普遍预计其第四季度仍难扭转这一趋势。
推特和Meta的遭遇证明,当互联网领域发生代际更替时,新一代信息分发平台往往会对传统平台形成降维打击,比如世界范围内TIK TOK对Meta的打击,不仅用户和消费者会因为新一代信息分发平台所提供更高效率、更精准满足需求的产品而对此积极拥抱,广告主和投资市场也会做出同样的反应,从而让推特在内的传统信息平台遭受业绩与股价双杀。
对于马斯克而言,必须为推特寻找新的发展模式,这恐怕不只是提供给用户更自由的发言空间,减少后台干预这么简单,而是要力争把握元宇宙、Web3.0等新趋势。否则,换掉几个高管,改善推特自由言论规则,可能也就只满足了马斯克或个人表达的需求。
财经评论人 毕舸
编辑 徐超 校对 卢茜
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