在馆客多的更新日志中,有细心的朋友发现有一个“连场”设置,那么什么场景下需要用到“连场”呢?
通常来说,大中型场馆会用到电话前台预约和小程序自助预约,这类场馆场地较多,接待的顾客量比较大,顾客预约的需求也不一致。举个例子,通常打羽毛球最低都是2个小时,如果顾客订了6-7点和8-9点的场,这种不连续订场就会带来一个问题,7-8点的场时间太短没人预订,本来是球场的黄金营业期场地反而闲置了。
有场馆出现了这种情况,所以我们增加了连场设置,减少场地资源的浪费。
开启连场并选择连场时间,则选择的这个时间范围必须同时预定,不能分开预定。此功能适用于高峰期,避免有空场浪费的情况。
在【场地设置】先填好场地的基本信息,以羽毛球馆为例,勾选开启连场设置的按钮,选择连场的时间段,设置好后,顾客预订场地选择18点到19点的场地时,默认19-21点的场地也被预订,总共预约了3个小时。
其他功能说明:固定预订
固定预订也是很多场馆在实际经营会遇到的场景,馆客多通过此功能为老板简化了订场操作,一个设置就能完成复杂的订场要求。
顾客预订每周五、六晚上7:00 - 9:00的某片篮球场,那么老板只需要在【固定预订】中一次性把两个时间的篮球场添加好,不需要重复单天场地锁定,提升了整体的管理效率。
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