在内忧外患中求存 Twitter重组健康产品与服务团队

Twitter正将健康体验团队与服务团队进行整合，其中前者致力于减少错误信息和有害内容，后者负责审查用户报告并删除垃圾账户。在发给员工的电子邮件中，这个新部门将被称为“健康产品和服务(HPS)”团队。

腾讯科技讯 8月24日消息，最新泄露的员工备忘录显示，Twitter正在整合并重组致力于减少有害内容和应对垃圾邮件机器人账号的团队。美国当地时间周二，Twitter前安全高管指责该公司未能很好地完成这两项工作。

Twitter正将健康体验团队与服务团队进行整合，其中前者致力于减少错误信息和有害内容，后者负责审查用户报告并删除垃圾账户。在发给员工的电子邮件中，这个新部门将被称为“健康产品和服务(HPS)”团队。

6月份加入Twitter的健康与服务产品副总裁艾拉·欧文(Ella Irwin)将领导HPS团队。欧文在给员工的电子邮件中写道：“我们需要专注于解决特定问题的团队，作为一个团队共同工作，而不再是孤军奋战。”

HPS团队的创建具有更大的意义，因为Twitter在多个方面面临挑战。前安全主管、知名黑客皮特·马吉·扎特科（Peiter Mudge Zatko）指责该公司在防御黑客和处理垃圾邮件账户方面误导监管机构。Twitter周二表示，扎特科的指控旨在吸引人们的注意，并对该公司造成伤害。

Twitter即将与特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)在法庭上交锋，这位世界首富试图放弃以440亿美元收购推特的交易，理由是后者隐瞒有关其如何计算垃圾邮件账户的信息。

此外，Twitter还准备在11月美国中期选举之前加强对错误信息传播的打击力度。

Twitter的一位发言人表示，将健康体验团队和服务团队重组表明，“我们将继续致力于确认优先事项，并让我们的团队专注于追求特定目标上”。

与此同时，多名Twitter高管也在近几个月的混乱中离职，包括负责消费者产品和收入的凯文·贝克普尔(Kayvon Beykour)和布鲁斯·法尔克(Bruce Falck)。

据两名不愿透露姓名的员工表示，负责减少有害或有毒内容的团队最近也受到员工大量离职的沉重打击。至少有一名现任员工表示，重组似乎没有对他们的工作产生重大影响。

一名曾在Twitter从事安全工作的前员工表示，他对这次重组能否带来改善并不乐观，因为该公司垃圾邮件账户问题已经根深蒂固，绝非任何团队能够单独解决的。（金鹿）