从互联网到移动互联网,再到物联网,从云计算到大数据,不难看出,基于深度学习的人工智能将成为未来商业的基础。对于人工智能是否会超越人类智慧,伴随着AlphaGo力挫国际围棋大师李世石,人类的担忧似乎正在逐步变为现实。而近两年的美剧大热门如《西部世界》、《真实的人类》也乐此不疲地讨论着未来的人与机器之间的博弈关系。
《重新定义公司:谷歌是如何运营的》 (How Google Works) 里透露了这家靠「痴人说梦」发展起来的伟大互联网公司的秘密。以下54张手绘插图则是前谷歌CEO埃里克·施密特 (Eric Emerson Schmidt) 在网上公开的PPT精简版。未来企业的成功之道是否可复制未可知,但一个基本的共识是:在可以预见的未来,机械性的重复脑力劳动将会被人工智能取代。在这个时代,知识不再是力量。以创造力、洞察力和客户感知力的「创意精英」 (SmartCreative) 文化正在崛起。
谷歌的热气球计划--用以解决偏远山区网络通信问题
「虽然未来的组织会演变成什么样,现在还很难看清楚,但未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励。」
现在管理学之父彼得·德鲁克在他最后一本书《21世纪的管理挑战》中提到,预测未来的最好方法是参与创造。
(《How Google Works》,荣登纽约时报畅销书排行榜。)
当乔纳森和施密特刚进入Google的时候,我们都以为自己掌握了成功经营一家公司的秘诀。但我们很快意识到自己对于经营的那套东西全都错得离晒谱。我们需要制定出一套新的商业规则,一套能让公司在互联网时代出奇制胜的法则。以下是我们总结出来的套路。
我们开始抛出一个施密特最爱问的问题:现在和之前有什么不同?
什么东西不一样了?
有什么变得不一样了?之前的假设有哪些已不再适用?为什么所有事情都在飞速变化?
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