近期,曾在Lytro和Google Glass工作的光学专家Warren Craddock在Twitter上回顾了光场相机、Google Glass失败的原因。比如,Lytro的初衷是开发外形紧凑的消费级光场相机,但由于物理学限制,Lytro相机只能拍摄寿司大小的物体。于是,Lytro不得不转型用光场相机拍摄AR/VR电影,后续开发的光场相机又大又重,需要用起重机运送,并不便携。
携带不方便,正是Lytro多年来一直忽视的问题。而Craddock认为,如果忽略一些致命的问题而不去解决,后续这种问题还会升级,变得更加复杂。而对于这些问题,Lytro团队只是纯粹希望,通过努力研发,能够有朝一日解决它们。
除了Lytro外,Craddock认为Google Glass也存在两大致命问题,一个就是看起来不美观,另外就是缺少有价值的功能,仅仅是拍照、回答问题、提示来电并不够好。更重要的是,由于谷歌当时的内部文化,团队不会去改变反而接受了Google Glass存在的问题。
他表示:谷歌内部都没人戴Google Glass上班,因为Glass常常需要充电,所以总是放在桌面上插着充电线。Craddock还指出,谷歌试图掩盖Glass外观不够美观的问题,甚至还和Vogue合作为Glass拍摄时尚大片。
总之,Lytro、Google Glass的失败与产品设计和定位有很大关系,缺少对用户体验的考虑。Google Clips相机也是同样的问题,将相机夹在胸前拍照的角度奇怪,人们更喜欢在视线水平拍照。即使使用AI来校正视角,也无法改变这一问题。因此Craddock建议,团队在研发新技术时,员工需要指出并面对未解决的问题,即使这个问题可能会影响整个产品和项目。
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