当前,物业管理市场竞争异常激烈,新老物业管理公司的更替更是比比皆是,在这样的环境下,如何做好管理才能留住用户呢,究其根本离不开好的服务。
作为一家在物业管理行业深耕二十余年的公司,海悦生活深谙此理,自创至今,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断完善自身的服务系统,创新升级服务内容,在构建品质生活的路上一直前行。
自1999年成立至今,经过二十余年稳健发展,目前海悦生活已布局中国16个省,直辖市、自治区的70余座城市,聚焦大湾区、中国西南部、华东以及其他经济发达地区的一、二线城市,管理项目200余个,合约面积约5000万平方米,发展实力不容小觑。
在物业管理行业处于向现代化服务业转型升级阶段的过程中,海悦生活深谙服务创新的重要性,积极紧扣自身物业服务功能定位,聚焦高质量发展。运用“物业+互联网”创新模式,不断创新升级智慧物业服务,为客户提供更加智慧、便捷、健康的全生命周期服务。
在社区生活服务上,海悦生活将社区商业服务中心与“Hi居”APP结合,线上线下一体化为业主提供多样化生活服务,让业主衣食住行的生活需求在楼下就可以得到满足。
在医疗健康服务上,海伦堡携手微医集团打造了“Hi健康”互联网健康管理服务平台。该平台不仅可以帮助业主在线问诊开药、轻松预约专家,还可以在业主急需时提供床位和手术优先安排等服务,大大方便了业主的生活。
一系列创新举动的实施,让海悦生活在业内外受到了不少的赞誉。今年海悦生活还入围了“2022年中国物业服务满意度百强企业”名单,并取得了第17名的好成绩。未来,也希望海悦生活在创新升级的道路上不断前行,再创佳绩。
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