流量有哪些
1. 私域:
可以理解为凡是可反复触达到的粉丝均可视作私域。
不仅仅是好友和群聊等,一直关注你且直播间段能被召回的也属于你的私域。
2. 公域:
私域是自己可以触达的流量,那么公域就是平台可以控制的流量、且可以选择是否“分配”给某个直播间。
一个高质量的直播间,平台会给予更多流量。除了系统推荐算法以外,与官方运营活动相结合也是一个重要的获取公域流量的方式。
视频号的公域流量包含了以下场景?
发现页 - 直播广场,按照开播时选择的分类呈现不同直播间
发现页 - 关注/朋友/推荐,会推荐直播间并可“轻触进入直播间”
发现页 - 直播栏中的红点推荐
刷到推荐的短视频时,如视频号在直播中,会提示“正在直播,进入观看 ›”
通过朋友圈、社群等分享出去的直播间,划屏推荐其他直播间
公、私域结合是最佳的模式。
先通过私域流量引入,因为私域粉丝对该直播间的个人品牌有一定认知,可获得一定的初始场观和较长停留时间,从而提升直播间质量,最终获得公域推荐流量的支持。
直播间流量哪里来
1. 直播预热
直播前的预热,最终落脚点都应该是直播预告的预约人数。当开播时,会推送消息提醒至已预约的用户,从而为开播初期提供启动的流量。
提前创建直播预告非常重要。预约按钮会出现在所有已发布的短视频上,也会出现在直播结束的界面上,当用户进入到已结束的直播间时还能预约下一场直播。
根据私域+公域分为两种:
私域预热:
主播,可将直播预告卡片插入让粉丝直接点击预约
可以将二维码做在直播海报上,同时在粉丝群内、朋友圈进行传播,粉丝扫码后会打开视频号主页对下一场直播进行预约
公域预热:
有条件的可制作直播预热短视频,在短视频上会呈现预约入口(如已开播,会有直播中的入口,且直播中的优先级高于预约入口)
2. 流量引入
对于直播中的引流,主要依赖于粉丝分享、平台推荐流量和商业流量采买。
粉丝分享:
由于抽奖只与评论和点赞关联,还无法与分享关联,但可以在直播过程中通过话术引导“分享给好友参与抽奖”等方式促进直播间的在线观众多分享。
平台推荐流量:
取决于该直播间的权重。
商业流量采买:
投流影响的是用户在看短视频和直播间的滑屏权重。投流直播间曝光到短视频流和直播流后,需要看进入直播间的比率,也就是进入率=进入人数/曝光人数。
其中影响流量进入的因素是:
直播间的画面、互动、氛围等
流量的精准度
3. 流量承接
大多数情况下,公域流量由于对主播个人品牌没有感知、停留时间也较短,所以做好这部分新流量的承接非常重要。承接不仅仅为了促进转化,也是为了能得到更多的流量倾斜。
直播间的硬件条件需要保持中上水准,比如画面、声音、网络等,同时需要让粉丝进入直播间前、进入直播间后对直播间的定位能够有快速的认知;直播间抽奖、商品秒杀等玩法是有效的承接方式,需要配合直播节奏设计。
为了更好地长期利用流量,在直播间增加加微信、加粉丝群的方式,可以降低将来直播场次的流量获取难度,增加私域的体量。
如何精准投放
目前投流工具还是在早期阶段,比较惊喜的一点是上线了投流工具的电商数据看板。看板中包含商家ROI、成交GMV、下单GMV、转化人数、转化成本、成交漏斗等信息。
流量效率提升,在投流工具可选项本身并不丰富的情况下,我们需要反复测试、并和直播间的策划相结合起来。一方面提升流量的精准性,一方面是提高该直播间新流量的承接能力,来不断提升我们的投流ROI。
一些基础共识:
一种是喜欢消费某品类的用户群体;
一种是去投同类型直播间的流量。
投流计划:
建议少量多包;
每个账号可以建4条以上的投流计划,每个时间段内至少有2个包同时在跑。
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