布局万亿蓝海市场，哈啰进阶一站式服务电商平台

9月23日，国内专业的本地出行及生活服务平台——哈啰宣布联动旗下包括共享两轮、电动车、四轮以及新兴本地生活服务等在内的众多业务线，开启首届假日狂欢节，为广大用户“十一”假期提供一站式服务。本次全新开启的假日狂欢节，充分展现了哈啰加速构建“出行+本地生活”服务生态、开启向一站式服务电商平台全面转型的决心和实力。

加速服务电商转型

艾瑞咨询数据预测，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元。然而，这个年复合增长率达 12.6%的万亿级市场，本地生活服务的整体线上渗透率仅为12.7%。三年疫情的影响促使人们消费习惯更趋线上化，并给本地生活服务市场带来了洗牌和重塑的空间。

正是基于庞大的市场需求，哈啰确立了“基于出行的普惠生活服务平台”的发展方向，并通过品牌战略的全面升级，加速“出行+本地生活”服务生态的构建，实现一站式服务电商平台的全面转型。

实际上，从2016年9月成立以来，哈啰从未停止对多元业务的探索和尝试。基于5.5亿用户多元化的需求，哈啰在6年的时间里，已经将业务触角延伸至顺风车、打车、电动车、两轮换电、租车、火车票、加油、送货等与人们生活息息相关的业务。值得一提的是，在哈啰庞大的用户群体中，使用过两种或者两种以上业务的用户占比已从2020年底的34%提升至2021年底的40%，而这个数据还在稳步提升。

场景生态圈日趋成型

从最初的“哈罗单车”到改名“哈啰出行”再到今年4月品牌升级为“哈啰”，哈啰在6年间实现了发展“三级跳”，并构建了由两轮共享服务、四轮出行服务以及新兴本地生活服务组成的哈啰“三级火箭”业务版图。

2021年数据显示，作为哈啰基石业务的共享两轮业务实现全年营收新高，同比增长显著。与此同时，得益于更出色的精细化运营能力，共享两轮业务毛利也创下了历史新高。

四轮方面，哈啰打车采取自营+平台开放的方式，目前业务已覆盖全国超200座城市；成立3年多的哈啰顺风车出行总完单量已达3亿，认证车主数量达1800万。此外，包括送货、加油等四轮旗下孵化的新业务继续呈现强劲的增长态势。

新兴本地生活服务领域，以电动车、租车为代表的领头羊业务进一步迅猛发展。截至2021年底，哈啰电动车全渠道销售超60万辆，累计拓展门面超过3000家，销量提升和渠道拓展速度位居行业第一。仅上线1年多的租车业务，在中秋假日再创订单新高，成功跻身行业第一梯队。公开数据显示，2021年哈啰新业务整体收入实现了数十倍的几何级增长，在整体业务中的占比进一步接近共享单车。

据悉，哈啰假日狂欢节是哈啰成立6年以来最大规模的促销活动，包括共享单车、共享助力车、电动车、打车、顺风车、小哈换电、租车、酒店以及火车票等在内的平台服务均参与其中。

作者：张晓鸣

编辑：苏展

责任编辑：何易

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