马上消费金融股份有限公司(以下简称“马上消费”)是全重庆首家持牌消费金融机构,自研业务系统近900余套。
在数字化服务方面,马上消费依托自身的科技服务能力,通过为金融机构及其他企业赋能等方式,协助其拓展业务,提升客户服务质量和效率,范围涵盖家居、装修和日常消费等重点消费领域。数据显示,2021年至今年6月底,马上消费促进重庆地区商品和服务交易额超165亿元。
在重庆百货公司内,财务共享中心RPA项目经理张鹏宇介绍,基于大数据、人工智能等新的生产方式,公司实现了财务工作方式的转变,解放了财务人员的双手。“从结算单生成到供应商确认费用,公司内部审批、收票、过账、付款、核算全部实现自动化,效率提升了4倍。”张鹏宇说。
马上消费相关负责人表示,下一步将继续加大科技投入力度,强化技术能力对外输出,提升金融、商贸等领域服务效率,促进现代服务业高质量发展。
同样通过推动数字化转型的欧菲斯集团股份有限公司(以下简称“欧菲斯”)连续3年荣登“中国服务业企业500强 ”,今年较之去年,名次上升17名。
“创新是企业实现高质量发展的关键词。”欧菲斯集团股份有限公司副总经理张若鸿认为,欧菲斯基于对细分行业认知,持续做好顶层设计,推进产品服务化,提供差异化服务,助力客户提高决策效率、降低采购成本、提高库存准确率、仓储作业效率以及在整个采购流程数据共享方面实现降本增效。
欧菲斯是一家面向全国企事业单位提供一站式办公物资与非物资服务的综合电商供应商,总部位于两江数字经济产业园。截至目前,欧菲斯为超12万政企用户提供数字化采购一站式解决方案,其服务网络覆盖全国,产品品类涵盖57个大类,超220万SKU(最小存货单位)。
多年来,欧菲斯先后研发出了具有独立知识产权的行业电商平台、商品管理平台、交付集成平台、客户服务平台等核心资源,解决B2B“长链多端”的采购痛点,实现“用户-商品-交付”的全流程、全链路的数字化运营。
张若鸿介绍,以非生产性物资采购(MRO)为例,欧菲斯基于大数据和人工智能技术构建工业品行业知识引擎,上线拥有独立知识产权的商城平台和分布式工品采购平台,满足全国各地客户生产发展需求。
“除了数字化平台搭建,我们同步推进数字化基础设施建设,保证交付流程通畅有序。”张若鸿介绍,目前自建区域中心仓,整合品牌商、供应商、本地合作伙伴等仓配资源,形成了省级中心仓、地市前置仓、供应链云仓三级云仓物流交付网络,覆盖全国的最快24小时订单统一配送体系。
张若鸿表示,未来欧菲斯将通过打造全国领先数字化采购平台,逐渐升级为数智供应链,进而向产业互联网完成战略跃升。
加快现代服务业的发展,是两江新区建设高质量发展引领区、高品质生活示范区的重要抓手。今年6月,两江新区出台专项政策,进一步推动国际消费、现代金融、国际贸易及物流、专业服务业高质量发展。一季度,新区直管区第三产业增加值增长4.3%,占GDP比重58.9%。 (彭丽桦)
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