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旧闻再读:谷歌公司通过磁带,“抢救”回了丢失的Gmail邮件

在一次软件更新过程中,一个偶发错误清除了Gmail信箱中的多个存储副本后,谷歌转向了自身的备份磁带,成功完成了数据恢复任务。谷歌公司表示,该事件影响了0.02%的Gmail用户(至2018年,Gmail活跃用户突破15亿人!)。

关于磁带备份是否过时的话题,我们经历过太多次的讨论,但如今,仍旧有许多组织持续在使用着磁带库产品;谷歌就是其中之一,在这个礼拜,这些备份磁带对于Gmail用户来说,是无价的存在,他们收件箱中的邮件,在一次软件更新时,凭空消失了,而谷歌公司,正是通过了自身的磁带备份,完成了对数据的恢复。

“我知道大部分人关心的是:如果我们在多个数据中心都保存有数据的多个副本,这样的事情怎么会发生呢?”工程和站点安全业务副总裁Ben Treynor写道:“是的,在一些罕见的情况下,软件bug会影响到数据的多个备份。这就是目前发生的状况;一些邮件的副本被删除了,在过去的30个小时中,我们一直在努力工作,为受此问题影响的人们找回数据。

“为了保护用户的数据不会受到这些异常漏洞的影响,我们还将其备份到了磁带之上。因为磁带是可以离线保存的,所以它们不会受到这样的软件bug的影响。当然,从磁带中恢复数据也不是几毫秒就可以完成的任务,但我很庆幸,最终,用户的数据并没有出现丢失的现象。”

谷歌公司表示,一旦完成分析,他们将发布一份完整的事件报告。该公司表示,该漏洞影响了0.02%的Gmail用户。

这是一则发布于2011年3月的“旧闻”,只是,太阳底下无新事,同样/类似的问题总是在不断地发生,而对应的解决方案的构建,也绝非如攀登珠峰般复杂且艰难。但我们需要持续认识到的一点在于,数据备份/归档办法的重要性!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20220916A080SP00?refer=cp_1026
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