宠物主对大小宠物食品品牌的购买动机存在差异
在选择特定的宠物食品品牌时,不同的宠物主存在不同的消费动机,特别是在当前的经济环境之下,他们的消费动机更受影响。
尼尔森 (NeilsenIQ)分析师在《品牌平衡纲要》(the Brand Balancing Act)的报告中指出,在当前这种复杂的市场环境之下,美国包装消费品市场存在几种特定类型的消费者。
疑心较重的消费者对于品牌的关注度不高,尼尔森上半年对美国消费者进行调查研究,发现这类存在疑心的消费者占全美总人数的41%;就宠物领域而言,这类群体主要为犬猫宠物主,他们不会关心宠物食品品牌的母公司是谁,但会对产品的其他提示吸引,比如宠物食品的产品声明等等。
在尼尔森调查问卷样本中,非刻意型选择小品牌的宠物主占比达26%,他们会选择一些年销售额较低,但是购买较方便的宠物食品,虽然是小品牌,但这类商品在家附近就能方便买到。同时,这类消费者不喜欢花时间去寻找品牌,而是倾向选择附近的零售商店或者是线上能快速获知商品信息的产品。
对于喜欢购买小品牌的宠物主而言,他们更喜欢买小公司的宠物食品(占比尼尔森调查对象的20%),会不遗余力地寻找特定的小规模生产商,买到自己喜欢的宠物食品。而对于青睐选择大品牌的宠物主而言,他们更喜欢选择玛氏、普瑞纳或者其他在宠物食品行业年销售额比较高的公司(占比尼尔森调查对象的21%)。
尼尔森的分析师也在报告中提到,中小企业不能够去浪费资源去试图吸引一些所谓核心的消费者。
价值驱动的宠物食品消费者
在目前这种紧张的经济形势之下,很多宠物主逐渐开始关注价格,而慢慢降低品牌忠诚度。在尼尔森调查问卷中,93%的受访者认为花钱购买物有所值的商品很重要。
虽然商品价值很重要,但是在选择大品牌和小品牌的消费者之间仍存在消费行为差异。尼尔森分析师指出,专一大品牌的消费者更喜欢网上购物,选择折扣力度更大的产品,喜欢购买大包装经济型规格的宠物食品。相比而言,钟爱小品牌的消费者更喜欢选择私营的小商店,并且为了省钱而喜欢选择小包装规格。虽然这项调查涉及到广泛的消费品,但在宠物食品领域出现了一些新的消费趋势,比如宠物主会倾向选择一些经济型小包装规格的宠物食品等。
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