【迅解区块链】元宇宙在零售业的应用

对于许多消费者来说，元宇宙是一个模糊的未来概念，也许很多消费者是在不久前才有注意到这个新的名词。然而，零售商需要对虚拟世界重视起来。元宇宙正在加速改变我们的生活方式，当节假日购物季节到来时，这个新世界实际上也会吸引越来越多的消费者。零售商需要知道，并且需要意识到现在是为虚拟未来做准备的时候了。“元宇宙”概念的爆火正为零售业提供了利好满分的新契机。

一、个性化定制服务

元宇宙技术让购物者成为故事的主角。

个性化定制服务体验的潜力是巨大的，因为消费者将能够进行全身自拍，不仅可以试穿衣服，还可以试穿鞋子、配饰和眼镜。随着技术的不断进步，消费者可以在数字体验中获得高度准确的尺寸，从而使购买服装的体验变得不那么繁琐。

不仅仅是体型，当涉及到肤色、文化和其他特殊性时，品牌将能够创造出不同的模特形象来解决这些问题。

二、沉浸式社交购物体验

AR等技术的支撑，使得数字商品被投射在物理的空间中，并允许用户在现实构筑的数字虚拟场景中，对其施行操控获得交互的体验感，为消费者带来极具沉浸感与真实感的产品体验。当然，除了简单交互，游戏般的体验场景也是元宇宙购物的亮点，完成任务、打卡、试用、邀请共享等，让每一位参与元宇宙的消费者成为虚拟场景的主角，享受购物的乐趣，实现个性化的购物体验。

三、改变网上购物方式

如今的实体店都是关于客户服务、产品发现，以及真正了解更多关于品牌的信息，但网上购物是一个充满列表的页面，所有的品牌都在不同类型的试穿体验中挣扎。如果能让网上购物更时尚、更人性化，坐在家里享受美好的购物体验将会更好。

与传统的网上购物商店相比，3D虚拟展厅更能吸引顾客。元宇宙会让购物者从视觉上更多地了解产品和品牌，虚拟展厅让顾客了解品牌故事，并创造出他们在实体店获得的体验。

用户可以在虚拟商店中导航，点击所有不同的产品，并看到它们的3D效果。他们可以看到相关的内容，在虚拟展厅中看到真实的商品，然后在网站的支付流程中直接付款。

四、提高品牌整体声量

统计数据显示，我国Z世代人口数量达2.6亿，正逐渐取代Y世代成为消费市场的「主力军」。AR这一新兴技术的运用，与追求新奇体验、强调消费乐趣的Z世代消费观念不谋而合。在「元宇宙」概念盛行的当下，NFT等数字时尚市场更是一片蓝海。创新AR试衣体验能够打破虚实边界，精准触达年轻消费群体，抢占数字时尚先机，并通过网络舆论和社交裂变，扩大品牌整体声量。

如今，创造丰富的虚拟体验，捕捉品牌的精髓并以独特而有意义的方式讲述其故事，是任何电子商务战略的重要组成部分。沉浸式的虚拟现实体验会激励客户将更多时间花在互联网购物上，培养客户更深程度的参与度和品牌忠诚度，提高网上销售的销售量。

随着元宇宙从幻想演变为现实，具有前瞻性的零售商和品牌致力于在虚拟世界中发展自己的业务，扩大规模，从而领先于其他的企业。