设计师专栏(十一)
谷建
■ 中衡设计集团总建筑师
■医疗设计中心主持建筑师
关于智慧医院物流,我有这么几点启发
第一,从蓝领走向白领,从智能走向智慧。现在所有在使用的物流系统,我认为都是一个蓝领,它是一个执行力特别强,不知疲倦的八级工,但是它还没达到智慧化的程度。所以我们讲的应用场景,实际上都还是片段性的,没有达到系统化运用的程度。能不能从蓝领搬运工的角色,赋予它智慧,能够自己去动脑子,是我们未来发展的一个方向。
第二,从工具走向价值创造,以结果为价值导向。我们现在将物流当作搬运工在使用,所以它的价值比较局限。我作为一名设计师,始终在想,我们是在给医院的使用者服务,对于医院价值取向方面,确实跟医生有很大的不同。从设计师角度,可能会比较关注功能、空间、城市、环境、气候、包括一些技术层面问题。医院所有的评价的一些指标,我觉得是分为四类:质量、服务、安全、财务。
物流往智慧方向去发展,搬运工的角色从蓝领慢慢开始有了智慧,能够产生一些潜在的价值。比如给它规定路径,并且规定只走A路径,那它是否会根据它的智慧走出B路径或C路径。我们是不是在功能的布局上做一些调整?形成一些互动,它就会产生一些潜在的价值,这是从用户端来讲的。从企业端来讲,是不是可以给我们的产品提供延续价值和持续价值。
我们未来智慧物流有两方面:第一,可延展性,可以加更多东西进去的;第二,可以打破场景的边界,可以适应更多场景运输的一个弹性的设备。在5G环境的加持下,机器人应用的场景,是我们有很多想象空间去挥发出来的。
待续
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