这段时间,#被00后的消费观整不会了# 的话题冲上热搜。原因是,大家发现特立独行的00后们,不仅在忙着整顿职场、忙着边反催婚边找对象、忙着高喊躺平背后悄悄努力……竟然还在不断重塑消费观。
就拿网购来说,他们有着太多费解的行为,大促时掐表抢货,事后却高呼剁手,下单时催促发货,到货后却扔着堆灰……简而言之就是消费观极为矛盾。
这一点在他们身上体现的更明显的,还有很多人开启的“拧巴式消费”。具体来说,就是00后们在购物时出现一种自己跟自己较劲儿的状态,表现为“想吃不敢吃又要吃”“想喝不敢喝又要喝”,以及在消费选择中采取A可贵B不可贵的搭配态度。
不得不说简直是矛盾纠结到了极致。其实在不少人眼里,00后们还是太盲目太年轻了,于是这波操作这些人眼里又是一个“铁证”。
但很显然,真相并不是这样,大家都被表象给骗了。事实上,00后不是在纠结,而是在“精明”打算:既要性价比,又要更好的服务体验,同时品质生活的追求也不能忽视。
关于这一点,其实大牌特卖平台唯品会的一个数据也能佐证。相关数据表明,00后用户已经成为了唯品会新客获取的重要组成部分。
众所周知,至成立以来,唯品会一直深耕特卖赛道,坚持给消费者带来“大牌的品质、特卖的价格”。正如它的slogan所言,“来唯品会,天天有三折”,当前,在唯品会上国际大牌骨折卖,大品牌卖出白菜价的情况随时都有,而且同样品牌的鞋子、衣服、包包,唯品会都能实现比其他平台卖得便宜。而这无疑成功俘获了那群既要生活品质,又追求性价比的00后们的心。
同时还不止性价比,唯品会极致的服务也是原因之一。退款一键秒退,退换货免费、人工客服会员覆盖……大批优质服务让它赢得了“服务天花板”的美誉。尤其特别的是,它还在这个快递送货不是放在驿站就是叫你下楼的时代,拉着顺丰搞起了上门换货。一旦你需要退换货,快递小哥会直接拿着正确尺码的商品上门,省去了来回换货的麻烦。
不得不说,唯品会的数据直接证明了00后们的“精明”,而这份精明就正是他们成熟的最好说明,也是新时代年轻人消费观越来越理性的体现。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货