美国航空公司希望通过提供免费WiFi,为乘客提供更好的飞行体验。但是有一点需要注意的是,这项免费服务只会在4月13日到5月25日期间在装有viasat的窄体飞机上提供。
努力提供最好的体验
考虑到美国航空公司在其大多数窄体机队中不提供座椅椅背上的娱乐,提供免费的机上连接无疑是帮助乘客打发时间的一个极好的方式。
对于经常乘坐飞机的乘客来说,机上提供免费网络连接的消息可能并不是那么令人惊讶,因为他们每月都要为航空公司的WiFi付费。
这则赞助广告可能是美国航空公司(American Airlines)的一种尝试,目的是提高人们对其机上门户网站的认识,并帮助航空公司更好地了解什么是对乘客最有意义的机上体验。不过,外部赞助也可以为该服务提供资金,就像YouTube的广告为该视频流媒体服务提供资金一样。
该方案还可以用于航空公司的试验,根据飞行路线和长度记录行为和使用的类型。一旦收到测试数据,美国航空公司就可以更好地设定使用率上限或未来提供的服务上限。
目前尚不清楚美国航空公司是否会将机上免费无线上网作为永久功能。虽然一些竞争对手提供免费服务,但在36000英尺的高空提供连接并不便宜。捷蓝航空(JetBlue)等竞争对手已经为乘客提供此类服务好几年了,据报道,达美航空(Delta Air Lines)也在寻求提供此类服务的可能性,最近从Gogo转向Viasat WiFi。
美国航空将在未来几周内进行机上免费连接测试,并与Expedia集团建立长期合作关系,毫无疑问,美国航空希望给乘客留下深刻印象。
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