“内江保险之声”第六十七期

4月12日，平安养老险内江中心支公司的邓君经理做客FM102.7内江交通广播“内江保险之声”栏目第六十七期直播间，与大家交流分享保险行业的“科技赋能”。

首先，嘉宾谈到在保险行业的科技赋能的含义。借助互联网的发展，运用大数据和人工智能等技术手段，将传统的线下保险服务，变成线上线下相结合的创新保险服务，让参保人有更便捷、更人性化、更舒心的体验。目前保险业的部分保险公司已经在积极探索“金融+科技“的创新服务举措，金融科技已经广泛用于各业务流程和服务环节，不断为客户带来更高效、更精准的服务体验。

接着，嘉宾谈到“金融+科技”的创新服务举措。做得比较突出的举措主要有通过创新打造契约保全直连服务，解决了保险运营在传统模式上方案复杂、处理时效长等问题；通过创新移动平台，打造“保险+健康”一站式服务模式及可预测化养老服务。

同时，嘉宾也讲解了一站式“保险+健康”服务模式。“保险+健康”一站式服务，除了能为被保险人提供便捷高效的线上保险服务，还能依托集团大健康资源优势，联合平安健康互联网强大的自建医护团队、完善的线下服务网络和丰富的健康产品，应用大数据技术探索细分人群的全生命周期健康管理和疾病预防方案。

最后，嘉宾谈到可预测化养老服务。保险服务和健康管理在当下固然重要，而养老规划的重要程度更是与日俱增。随着老龄化社会的到来，养老呈现多样化需求，可预测化养老服务应运而生。

“内江保险之声”是在内江银保监分局的指导下，由内江市保险行业协会主办、行业39家保险企业共同参与，FM102.7内江交通广播承办的保险服务类民生节目，开播时间为每周二、周四下午5点至5点半。