实体店转型升级：门店运营私域流量的核心是什么？

不管线上还是线下，现在流量成本都非常高，作为线下实体门店，线下的流量又受到线上平台的严重影响。在这种大环境下，大部分商家都在运营自己的私域流量，那么实体店做私域流量的优势和核心是什么呢？下面享帮米就来给大家分享一下。

一、实体店做私域流量的优势

◆ 线下门店流量优势

线下实体门店有一个独特的优势，就是自然到店流量，只要进店消费的用户都是精准用户，当客户经过店门或者进入店内时，不管是否成交，门店的店员都应该及时的添加客户的微信。

实体店需要掌握以下六个流量入口就能快速建立起自己的私域流量池：门店前的客流，进店时的顾客，购买后的客户，日常的地推拓客，异业商家间的联合，老客户带来的新客户。

◆ 线下信任背书优势

当店铺和客户建立连接后，店铺的店内环境、商品陈列、店内的服务和用户的真实体验，都是客户信任店铺的关键因素，相比线上的电商而言，线下实体店铺能看得见、找得到、摸得着，更容易与用户建立起信任关系。

二、实体店做私域流量的核心

◆ 做私域流量的核心：用户运营

私域流量绝对不是简单的朋友圈收割，不是用完即弃的关系，而是长期关系的培养。在私域流量中，用户不是冷冰冰的流量数字，而是真实存在的客户。

因此，商家需要增加对现有用户的了解，在日积月累的用户运营中，收集并整理用户信息。你对用户了解越多，你所做出的产品和服务就能越贴近用户心理，越能留住用户，用户才能真正的成为你的私域流量，才能给你带来价值。

◆ 私域流量转化核心：信任

以纯粹的流量思维、数据思维去运营社群是很难有效的将商家口碑传播出去；可以把数据变为商家进行私域运营的佐证和辅助。因为社群运营面对的是门店精准用户，所以需要商家换位思考，满足用户的需求，把优质的产品和服务带给用户，给他们一个良好购物体验。

同时实体店要找准自身角色，既要成为某领域的话题专家，又要“接地气”，与用户成为朋友，创造更多与用户谈论的机会，从而提升用户对门店的信任感，以此来增加口碑传播的机会。

写在最后

私域流量解决了互联网中最大的痛点：“连接”问题，给商家提供了一种全新的思维方式：与老客户更深层次的链接，从流量收获到用户管理。

从目前的发展形式来看，私域流量对于实体店将会是一个很大的发展机遇，但运营是一个长期且漫长的工作，商家需要抓住机遇，抓住红利，让实体店“活”起来。