什么是数字化转型你知道吗？

最近几年，数字化转型（Digital Transformation）在国外一直很火，国内也慢慢火了起来，当然，这个概念是针对企业级的；中国消费互联网的发展已经接近甚至超越全球，但是在企业级，还是由于历史和时机的问题，还是落后于全球发展。

数字化转型。什么是数字化，就是以计算机为代表的数字技术，涉及到计算，存储，传输，交互等。“转型”，这个大家都明白，就是从无到有，从少到多。总的来说，就是要从传统方式转变到数字技术。

为什么要数字化转型？我们不是已经使用电脑好长时间了吗？信息化在中国企业普及已经超过了20年了，现在我们每天都在使用各种电子产品，各种办公系统，不都是在数字化吗？为什么还要重提数字化转型？是旧瓶装新酒吗？如果是，那为什么还有这么多企业在研究和实施如何实现数字化转型，究竟这个能给企业带来什么好处？

“十四五”规划中强调“数字经济”是未来推动经济发展的重要手段。对中国现有经济全面进行“数字化”转型，将能够使得传统生产关系和生产元素按照最优原则(社会需求、经济现状、发展规划)重新进行排列组合，进而得到最大化的合理利用，让现有生产关系和生产元素能够产生更高效的生产力价值，构筑起中国经济未来高速发展的坚定基石。而企业作为市场经济的微观主体，其数字化建设情况的好坏将直接决定“数字经济”的发展情况。

我们回想一下过去20年，在企业领域，国家大力推动信息化，信息化最直接的印象就是各种系统，ERP，CRM，PLM，OA，BPM等，根据我国公布的《2006--2020年国家信息化发展战略》，信息化定义为：信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。总的来说，通过纸质转信息，线下转线上，手工转系统，提高信息的交流沟通协作的效率；这也是大部分企业在做的事情，原来提交一个请假申请是在纸张填一个表格让领导审批，现在变成直接在系统上提交审批。原来都是有个账本，记录进销存记录，现在使用系统；原来用文档记录的过程现在使用系统来记录；这些例子太多，总的来说，做到了降本增效；然后通过系统大量的数据和分析，给企业经营支撑决策；

看上去，已经做得很好了，我们为什么还需要提数字化转型？

“数字化转型”就是对业务（流程、场景、关系、员工）进行的重新定义，内部完成全面在线，外部适应各种变化，从前端到后端，全面实现无需人工介入的自动化和智能。

从以上可以看出，数字化转型的目标是重新定义业务而不仅仅是信息化做的线下到线上；实施数字化的目的不仅仅是降本增效，而应该关注自动化和智能化，根据环境和基础设施的变化，重新定义企业业务。