社交媒体管理与账号所有权归属

今天的文章——《社交媒体管理与账号所有权归属》被我们定义为一篇久违的音乐产业必修课稿件，虽对于艺人视角具有重大科普意义的音乐产业文章或许已经在《电子音乐资讯》近两年的文章里“少产”了，但曾经的艺人音乐产业文章至今仍具较高的传播度和“被抄袭度”。

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或许是在去年或前年，有身边的（DJ/制作人/艺人）朋友向《电子音乐资讯》的工作人员提问，“如果让公司负责自己的社交媒体管理、运营，那么，如果这些事务已几乎由公司包办，艺人自己像甩手掌柜那样几乎不干涉，合同到期后，账号所有权怎么办？”。

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当时，《电子音乐资讯》工作人员在向这名电子音乐创作者、艺人朋友详细解释了这其中的规则之后，这位朋友也就比较敢于相关的（涉及此类社交媒体业务的）艺人管理公司、人才经纪公司进行合作了。后来我们不禁想起此事，认为音乐人们需要且值得被科普更多真相。

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首先我们需要“复述”一下，什么是社交媒体管理，或者社交媒体运营。社交媒体管理和社交媒体运营几乎是一码事，除非你一定要咬文嚼字地说这其中的字面区别，否则为它们俩划上等号或约等号是完全没有问题的。本质意义上，是由某家公司为你的社交媒体账号进行具有指挥权的操控，大白话来说，你可以放心地把自己的账号交给他们打理。

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约两、三年前我们便有专题文章说过，海外大牌艺人们的社交媒体账号多数不是由自己管理、运营的，甚至指定的操作方与艺人之间的关系远远不止是“经手、行纪”（经纪）这么简单，更像“管辖、打理”（管理）。而在中国地区的社交媒体和流媒体方面，更会是另有其人。

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中国的艺人经常也会与艺人管理公司或者专门做社交媒体管理的公司进行社交媒体方面的签约合作，由专门的公司或与自己建立了360° Deal的公司帮忙操作他们的社交媒体账号，维护平日的动态、内容，公司从艺人的演出费、版税或其它收入中获取一定百分比的收益、分成（注意，这里千万不能用提成，因为不是帮对方销售的“打工”关系）。

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那么在这种情况下，艺人们可能也需要为自己留一条后路，非常粗鲁地向对方询问“我们解约后巴拉巴拉”、“我合约到期后不打算续约了巴拉巴拉”的话，会是一种非常低情商而且严重影响双方关系的做法。所以有些时候，音乐产业的知识对于艺人们来说是一种基础修养。

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是的，就像我们刚才所说的，如果双方遇到问题，解约会不会是一种可能性？是和平解约拍拍屁股走人还是需要承担违约责任？或者是在合约到期后，双方是不是都可以选择不再续约？那么这几种情况下，我们应不应该考虑自己的社交媒体账号的所有权归属问题？

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就像起初询问我们的艺人那样，他担心在合约关系结束之后，自己的社交媒体账号不再属于他自己，因为所有的工作都是公司做的，感觉上与他没有任何关系。事实上，这种情况也是存在的，有些艺人在合约到期后，重新创立了自己的社交媒体账号，但为何一贫如洗？

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一切（答案）取决于你的社交媒体账号的绑定信息和身份信息。简单来说，如果你担心你的账号在合约到期后不属于你自己，你就一定要严格把控被管理、被运营的账号所绑定的安全信息和身份认证信息是你或是公司，这会直接影响账号的所有权。

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这里提到的安全信息和身份认证信息包括而不限于绑定的手机号、绑定的邮箱，当然了，更重要的是绑定的身份证、姓名和当时由谁注册了这个账号。故，尽可能由自己创立账号，将所有安全信息和身份认证信息绑定于自己名下，然后再交由公司为自己打理账号。

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反之，如果某个社交媒体账号看起来是你的名字，发布的也都是你的信息，但它完全是由与你合作的公司注册的、绑定的身份信息和手机、邮箱等安全信息全都与你无关，这个账号从某种意义上来说，就未必属于你。（尽量不要让所有绑定信息都属于公司、实质上也确实属于公司，最后再发生矛盾）

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但还有两点非常重要的转折需要考虑。第一，合约内容，社交媒体账号的所有权属于谁，若双方之间的纸质合约内已有约束，明确指向这些账号属于个人或者是属于公司，便是以合约内容为准的，这种情况下已经很难再有“孩子归谁”的争议了；

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第二，本文提及的账号所有权归属问题，很大程度上（或者说对于某些平台而言）并不是真正的归属权（资产的、完全的所有权），而是使用方面的归属权。就比如对于腾讯和盛趣的产品而言，在用户协议里，我们早就已经同意了这些账号是属于平台的，甚至都不是我们自己的。那么在这种情况下，我们所能争取到的所有权，仅仅只是使用所有权而已。

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事实上，不仅对于全球的DJ/制作人/艺人们如此，对于网红或者其它与社交媒体运营、管理相关的角色亦是如此。说白了，账号的所有权是与绑定的身份信息、安全信息直接相关联的。不过若是真的担心纠纷发生，在合同上明确内容，及保留对自己有利的证据（使用证据、沟通证据、支付证据、赠予或转手证据等），也能防范于未然。

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