第一个商用5G的国家，坐拥超2亿5G用户，却遭群众集体投诉

文/谛林 审核/子扬 校正/知秋

如今距离我国商用5G已经过去了两年时间，虽然不是第一个实现5G网络商用的国家，但我国在5G网络建设速度上却是一骑绝尘。

而且，截止目前，我国建成了世界上规模最大的5G网络，拥有数量最多的5G网络用户。

反观第一个实现5G商用的国家，正陷在水深火热中。

第一个商用5G的国家

新浪科技1月18日消息，据媒体报道，得益于5G网络用户数量的增长，韩国三大电信运营商在2021年第三季度的营业利润将超出预期，这三大电信运营商分别是SK电信、KT以及LG U+。

根据知名市场追踪机构FnGuide在1月17日公布的数据可知，上述三大韩国电信运营商在第四季度的总营业利润有望达到8135亿韩元。

而三大电信运营商的5G服务用户数量，根据韩国科学与ICT部提供的数据显示，截至2021年11月达到2.018亿人次。

另有公开数据显示，现阶段韩国移动服务用户中，使用5G网络的人数占比达到27.8%。

虽然比例看似不高，但要知道5G网络商用至今不过短短两年时间。在5G基站建设以及5G智能手机、5G商用场景等方面还有很大的提升空间。

所以，27.8%的移动服务用户使用5G网络，已经意味着韩国在5G网络商用方面成果显著。

但令人遗憾的是，尽管韩国有不少用户都在使用5G网络，可5G用户们对5G网络的评价却并不高。

却遭群众集体投诉

笔者了解到，越来越多的韩国用户感受到了5G网速与网络覆盖范围上与预期的差距，为此投诉三大电信运营商的人数逐渐增多。

另外，根据“消费者之声”这一组织的调查结果可知，韩国消费者的5G流量包平均有60.9G，但实际使用量只有30多个G。

而消费者没有用完数据流量包的原因，正是消费者投诉运营商的理由：5G网络覆盖力不够、网速体验差等等。

至于造成这种情况的根本原因，笔者认为主要在于韩国运营商在5G基站建设以及部署上存在问题。

相比4G，5G网络的频率更高，所以覆盖范围更小。而无线电波又很难绕开障碍物，故而这就需要运营商从5G基站密度上下功夫，来弥补5G网络覆盖力的缺陷。

但想要提升5G基站的密度，意味着运营商需要付出更多的建设以及运维成本。

在5G网络商用初期，正是入不敷出的时候，所以电信运营商又很难有足够的资金用于5G网络建设。

笔者了解到，韩国的三大运营商都放缓了对网络基建的投资，以尽可能减少企业损失。

数据表明，截至2021年第三季度，SK电信、KT以及LG U+的网络基础设施投资总额相比2020年同期下滑9.9%，仅为4.5万亿韩元。

当然，并非只有韩国电信运营商面临基建成本问题，中国、欧美等国家或地区的电信运营商，同样需要在5G网络建设的关键时刻，想方设法平衡支出与收入。

在笔者看来，这可以从两个角度着手，一个是对相关设备进行技术升级，尽可能减少5G基站的功耗，从而减少电力消耗。

另一个则是直接砸钱，迅速建设起成熟的5G网络，当体验升级后，会有越来越多的消费者选择5G，进而形成规模效应。

写在最后

无论哪一种方法，其实都需要电信运营商具备足够出众的实力，以及国内各方对本地5G网络建设的支持。毕竟整个体系的构成，需要所有人共同努力。