失物招领数字化

失物招领数字化

王碧颖-化学工程与工艺

杨秀兰-化学工程与工艺

李家祺-化学工程与工艺

李敏-化学工程与工艺

李博-制药工程

丁荣-制药工程

李瑭-制药工程

王子成-机械设计制造及其自动化

一、前言

在生活中，每个人都有遗失物品的经历，而且，都体会过寻找失物的曲折与心酸。古时候有拾金不昧的典故，来规范人们的道德品质，然而，在信息迅速发展的今天，我们丢失的物品却越来越难以找回。思考其中缘由，我们不禁会问：是什么阻挡了我们寻找失物的脚步？

在校园里，我们熟悉的传统失物招领方式，就是学校建立的失物招领窗对失物的发放。以校园卡认领为例，我们来感受一下传统失物发放的流程:遗失的校园卡送到失物招领处，失物招领处的工作人员按照校园卡的学院信息通知该院院级负责人，院级负责人通知失主，失主领取校园卡。如你所见，这是一个繁杂而又漫长的过程。在这个漫长的过程中，大部分同学已经购买了新的校园卡，所以，失物认领就显得很没必要，而且，这也造成了不必要的资源浪费。而对于U盘、钥匙、雨伞、水杯等没有失主信息的物品，被失主成功认领的概率更小。

由此可见，传统失物招领存在着诸多弊端：操作过程繁琐、失物找回时间长、失物与失主的信息不匹配、失物找回概率低等。所以，如何让失物既安全又快捷便利的找回，是一个值得解决的问题。

在21世纪的今天，人类社会已经进入了信息化时代，信息的数字化、网络化发展大大简易了我们的生活模式；而且，二维码技术的发展与推广，使我们的生活更加便利。现今社会，扫码可谓无处不在，超市、物流行业、商场，甚至当下的出行骑车也可以实现扫码支付车费。二维码由于信息识别速度快、准确度高、成本低、可靠性强、信息容量大等特点，越来越受人们的喜爱，甚至以突飞猛进的速度席卷各大行业。

基于此，为何不建立一个信息数据库体系，将特定的物品和物主的信息与相应的二维码关联，来实现失物的“实名制”，从而提高失物认领的速度呢?通过查阅资料我们发现，将失物招领信息化的技术已经诞生。2014年，武汉某高校“失物招领绿队”开通了微博、微信服务功能，将收到的每一件遗失物品的图文信息通过微博、微信平台发出，短短几天就找到了20余件失物的主人。2016年，某市经开区通过扫箱体找回失物，经开区全区2200多个保洁箱上都贴有微信平台的二维码，市民扫码后即可进入失物招领等子栏目,而且，只要是保洁员捡到的物品，都会录入失物招领平台系统。2017年，抚顺某公交车内贴有特定二维码，乘客可以通过扫二维码，实现投票评选文明示范公交车、失物招领、监督投诉等功能。

毫无疑问，失物招领信息化技术比传统失物认领进步很多，但受时间和空间的限制，这个方法目前也不是很普遍，实施起来有一定的局限性。究其缘由，我们发现，失物招领信息化技术并没有真正体系化，它只是一个体系的某项功能；而且，这些失物招领都建立在人流大的地方，它的建立是否真的加快了失物认领的速度，还有待商榷。

在这些基础上，我们团队提出了在校园内部建立一个信息数据库体系，将特定的物品和物主的信息与相应的二维码关联，来实现失物的“实名制”，从而提高失物认领速度的想法。

二、失物招领数字化系统的建立

我们总有一些贵重、常用但又容易遗失的物品，为了让这些物品在遗失之后可以快速找回，我们团队提出开发一个物品“寄存”系统的想法。在该系统中，物主可以在系统界面选择需要“寄存”的物品名称以及填写自己的个人信息，点击提交之后，系统会自动生成一个二维码，通过在指定地点用激光打印二维码后，我们的物品就与一个二维码相关联，从而实现了物品的“实名制”。当物品遗失了之后，捡到物品者可以用“微信扫一扫”扫描物品上的二维码，即可出现失主的姓名以及联系方式。此人可通过失主的联系方式在短时间内联系失主并成功交还失物。

我们团队提出的这个创新型方法在原有的基础上打破了时间和空间的限制，可以快速找到失主，使找回失物的几率大大提高。由于系统有待完善，所以该方法的使用目前仅限于中南大学。以下是具体的实施过程及操作流程。

1、系统和设备的开发

首先我们开发一个系统，并将学生信息数据导入到系统里。因为本系统不仅要为管理人员提供服务，而且要面向广大的师生，所以除了要考虑管理工作的有效性外，更多地需要考虑到大量用户使用的方便。结合软件体系结构的特点，本系统主要采用B/S结构来实现各类的查询和部分数据的收集、报送，如学生个人信息、提交个人信息、二维码生成等。这些功能相对单一，复杂的数据处理很少，由于面向众多学生和教师，因此操作的简单显得很重要，适合用浏览器作为客户端。我们的方案是采用Microsoft Interdev、VB Script、Frontpage等作为开工具，采用Microsoft Internet Information Server 5.0作为WEB Server，利用其Active X Data Object（ADO）技术现WEB页面与数据库的动态交互，网络操作系统采用Microsoft Windows 2000，数据库采用Microsoft SQL 2000[1]，学校管理并保障学生信息安全，该系统不仅有电脑版，同时也适用于手机。

2、二维码的设计

3、操作流程

中南大学的师生使用该系统时，需要用自己的姓名和学号实名注册一个账号，登陆之后，可以在系统界面选择需要“寄存”的物品名称以及填写自己的个人信息，点击提交之后，若所提交的信息与系统数据库的信息一致，系统将自动生成一个二维码并赋予这个二维码一串数字编码；若不一致，系统则提示填写正确的个人信息。为了保证二维码的独特性，该二维码可重复多次申请。同时，这个数字编码也会同步到失物招领处的激光打印机中，用户在申请二维码后可带着自己相应的物品（校园卡、U盘、伞等）前往失物招领处，将数字编码告诉工作人员并输入至打印机，打印机将在你的物品上打印对应的二维码。

当物品遗失了之后，捡到物品者用“微信扫一扫”扫描物品上的二维码，即可出现失主的姓名、联系方式以及一个留言板（如图一）。此人可拨打电话直接联系失主或者在留言板留言，同时该留言可直接转达失主的短信，这样就可以在短时间内找到失主并将遗失物品交给失主。

三、可行性分析

为了全面完善“失物招领数字化”系统、分析“失物招领数字化”系统的可实施性，我们团队就遗失物品种类、遗失物品的数量、认领失物花费的时间以及是否同意在物品上打印二维码等问题做了500份调查问卷（见附录），面向广大学生进行调研，并且根据调研结果进行数据分析。

通过数据分析我们可以看出，校园卡和雨伞是学生们容易遗失的物品，物品遗失后，有45 %的学生会通过传统失物招领方式前往失物招领处寻找，但是由于传统失物招领的诸多弊端，对于学生们容易遗失的校园卡，61 %的学生需要一周时间或更久才能找回，而44 %的学生表示校园卡遗失后从未找回过。当然，对于我们开发的“失物招领数字化”系统，则有80 %的学生翘首以待。

从上述饼图我们可以看出，我们的“失物招领数字化”系统的实施可以很好的弥补传统失物招领的不足，它的推广具有非常广阔的市场以及非常光明的前景，它的到来将会是一场新的革命。

四、前景与展望

与传统的失物招领相比，“失物招领数字化”具有非常明显的优点：加快了失物认领的速度。通过微信扫一扫二维码的操作，可以迅速锁定失主，具有很强的针对性，而且操作非常简单。增大了失物认领的概率。传统失物招领的不足之处在于没有对个人物品进行实名认证，在处理特征不明显的失物时很难找到失主，而“失物招领数字化”系统可以通过虚拟平台双向操作，大大提高了失物认领的概率。提高了失物招领的工作效率。实际上，传统的失物招领工作非常繁复，处理很多失物时，首先要分类，然后通过某种媒介公布失物信息，这当中，失物招领处工作人员的工作量很大；而运用“失物招领数字化”系统，不仅可以极大地缩减失物招领处工作人员的工作量，而且可以使他们的工作效率大大提高。加强了人与人之间的交流。“失物招领数字化”系统，是真人操作虚拟系统来联系真人的技术，所以，这也加强人与人之间的交流，同时，也在一定程度上加强了人与人之间的信任，提升了社会的道德水平。

随着科技技术的不断进步，我们一定会不断完善“失物招领数字化”系统，不断扩大“失物招领数字化”系统的使用范围，为人们的失物认领提供更多便利。但是，我们开发这个系统的目的并不是为了改变人们保管个人物品的习惯。所以，在文章的最后，作者还是提醒大家，一定要保管好自己的个人物品，谨防遗失！

致谢

我们这个“失物招领数字化”的创新性方法在一定程度上很好的弥补了传统失物招领的弊端，极大的加快失物认领的速度。当然，这个方法的提出要归功于李敏同学，正是她的想法激发了我们不断探索的兴趣、让我们有了不断完善的决心。任何一个计划的实施都离不开团队的协作，所以，要感谢为这个创新型方法出谋划策的李博、王子成、杨秀兰和李家祺同学，正是他们的奇思妙想以及文字杜撰，才使“失物招领数字化”变得这么有内涵。另外，要重点感谢王子成同学，他提供的调查问卷的调查数据，才使得“失物招领数字化”的实施显得很有必要。除此之外，还要感谢王碧颖同学，正是她最后的总结与归纳，才使大家的想法成果化。最后，感谢前辈们的研究成果，让我们看到了失物招领信息化技术的不完善性，才让我们的成果更加独具一格。

每一件产品都有优缺点，感谢使用“失物招领数字化”平台的每一个人，也感谢可以为“失物招领数字化”的改进提供宝贵意见的人。你们的评价将是我们不断创新的动力！

参考文献

[1]廖仁全．基于C/S与B/S混合结构的教务管理系统设计和开发． 西南财经大学，2005．

[2]徐玲，蒋欣志，张杰.手机二维码识别系统的设计与实现［D］．重庆大学，2012

附件

中南大学失物招领调查问卷

不定项选择：

1.请问下列物品那些你经常丢失()

A校园卡B雨伞C水杯D身份证E银行卡F其他

2.你经常在哪里捡到或者丢失物品（）

A食堂B教学楼C图书馆D操场E其他

3.你一共丢过几张校园卡()

A1张B2张C3张D大于4张

4.丢失校园卡后，成功找回的概率如何()

A每次都找回B多数可以找回C少数可以找回D从未找回过

5.丢失校园卡后大概多久能找回()

A1天内B3天内C一周内D大于一周

6.丢校园卡后最大的损失是什么()

A补办损失财力和时间B影响进图书馆、寝室等

C开水补助会清零D有被盗刷风险E以上都有

7.丢失东西后通过什么方式寻找()

A失物招领处登记寻找B通过空间或者朋友圈寻找

C通过年级群等寻找D以上都有

8.下列物品那些你经常捡到()

A校园卡B雨伞C水杯D身份证E银行卡F其他

9.捡到东西后通常会通过什么方式寻找失主()

A失物招领处登记寻找B通过空间或者朋友圈寻找

C通过年级群等寻找D以上都有

10.捡到东西后成功找到失主的概率如何()

A都能找到B一般C很低D不清楚，交给失物招领处了

11.你是否同意在校园卡上添加二维码以便找回或联系失主()

A同意B反对